So funktioniert es
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Gastgeber:in
Bereite dich auf das Gastgeben vor
Bereite dich auf das Gastgeben vor
Sowohl Profis als auch Einsteiger:innen profitieren immer, wenn sie sich ein wenig vorbereiten. Hier erfährst du, wie du dich auf Erfolgskurs bringst (und eine tolle Bewertung erhältst).
Bereite deinen Kalender vor
Die Verwaltung deines Kalenders ist ein wichtiger Aspekt des Gastgebens – damit sorgst du dafür, dass für dich und deine Gäste alles möglichst übersichtlich bleibt. Hier sind ein paar Tipps, wie du das schaffen kannst:
- Synchronisiere deine anderen Kalender und halte deinen Kalender auf dem neuesten Stand, damit du nur Buchungen erhältst, wenn du tatsächlich Gäste aufnehmen kannst.
- Lege deine Preise pro Nacht fest.
- Lege die Mindest- und Höchstdauer für Aufenthalte fest.
- Lege fest, wann Gäste nicht ein- und auschecken können.
- Sorge dafür, dass du zwischen den Aufenthalten ausreichend Vorbereitungszeit hast.
- Airbnb kann deinen Kalender blockieren, wenn du nicht alle für dein Airbnb-Konto erforderlichen Angaben gemacht hast. Vergewissere dich also, dass alles vollständig ausgefüllt ist.
Organisiere die Informationen für Gäste
- Lerne Gäste im Voraus ein wenig kennen, indem du ihr Profil prüfst oder eine Unterhaltung mit ihnen beginnst. So kannst du sie gleich auf ihren Aufenthalt einstimmen.
- Schreibe Anweisungen für den Check-in und stelle Gästen darin Kontaktdaten, das WLAN-Passwort, einen Reiseführer für deine Nachbarschaft, deine Hausregeln und andere Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um sich zurechtzufinden und wohlzufühlen.
- Wenn du voraussetzen möchtest, dass Gäste ein Profilbild haben, um deine Unterkunft buchen zu können, erfährst du hier, wie du ein Profilbild als Buchungsvoraussetzung festlegst.
Bereite deine Unterkunft vor
- Überlege dir, ob du einen eigenständigen Check-in einrichten kannst, um Gästen den Zugang zur Unterkunft zu ermöglichen, wenn du nicht da bist.
- Kaufe bestimmte Annehmlichkeiten, die du deinen Gästen anbietest, gleich in großen Mengen – Seife, Wasserflaschen oder Snacks sind ein guter Anfang.
- Halte ein paar zusätzliche Garnituren Bettwäsche und Handtücher bereit, damit du nicht warten musst, bis die Wäsche fertig ist.
- Du könntest professionelle Reinigungs- und Verwaltungsservices beauftragen – viele Gastgeber:innen berechnen eine Reinigungsgebühr, um die Kosten zu decken.
Brauchst du weitere Hilfe? Im Info-Center findest du Tipps, wie du deinen Gästen ein großartiges Erlebnis bereitest – zum Beispiel, indem du eine Check-in-Anleitung erstellst.
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