Was sollte ich tun, wenn mein Coupon-Code nicht funktioniert?
Was sollte ich tun, wenn mein Coupon-Code nicht funktioniert?
Vergewissere dich, dass du den richtigen Code verwendest. Wenn es immer noch nicht funktioniert, hier noch einmal zur Erinnerung:
- Wenn ein Coupon abgelaufen ist, gibt es keine Möglichkeit, ihn zu reaktivieren.
- Du kannst nur einen Coupon pro Buchung verwenden.
- Du kannst einen Coupon nur einmal verwenden. Wenn du eine Buchung stornierst, bei der du einen Coupon eingelöst hattest, ist der Coupon nicht mehr gültig.
- Bei Buchungen ab 28 Nächten oder wenn du bei der Buchung einen Zahlungsplan ausgewählt hast, reduziert ein Coupon den Gesamtpreis und der Betrag wird auf mehrere Zahlungen aufgeteilt.
- Wir nehmen nur Coupons an, die von Airbnb ausgestellt wurden.
- Wenn du nicht den gesamten Betrag eines Coupons einlöst, verfällt der Restbetrag.
- Du kannst Coupons nicht für Buchungen einlösen, die du in der Vergangenheit getätigt hast.
- Nur die Person, die einen Coupon erhalten hat, kann ihn auf Airbnb einlösen. Coupons können nicht auf eine andere Person übertragen werden.
- Coupons können nur für die Art von Buchung eingelöst werden, für die sie ausgestellt wurden. Wenn du beispielsweise einen Coupon für einen Aufenthalt erhalten hast, kannst du ihn nicht für eine Entdeckung oder etwas anderes auf Airbnb verwenden.
- Wenn du eine Buchung, für die du einen Coupon eingelöst hast, zu einem späteren Zeitpunkt anpassen möchtest, musst du den Differenzbetrag über deine ausgewählte Zahlungsart bezahlen. Wenn die Änderung zu einer Rückerstattung führt, schreiben wir den Differenzbetrag deiner Zahlungsart gut. Du erhältst jedoch keine Rückerstattung des eingelösten Couponbetrags und kannst den Coupon auch nicht erneut nutzen.
- Ein Coupon kann bestimmten Einschränkungen unterliegen; Einzelheiten dazu findest du in den Bedingungen, die du zusammen mit dem Coupon erhalten hast.
Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?
Verwandte Themen