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Wie gehe ich mit einer Meinungsverschiedenheit mit meinem Gastgeber nach der Reise um?
Wenn eure Meinungsverschiedenheit geldbezogen ist, kannst du in unserem Mediations-Center für Dinge oder Leistungen im Zusammenhang mit deiner Airbnb-Reise eine Rückerstattung fordern oder Geld senden. Du hast ab dem Check-out-Datum deiner Buchung bis zu 60 Tage Zeit, eine Anfrage im Mediations-Center einzureichen.
Wenn du einer Bewertung durch deinen Gastgeber nicht zustimmst, kannst du eine Antwort schreiben, die direkt unter der Bewertung veröffentlicht wird und für die Airbnb-Community sichtbar ist. Du musst diese Antwort jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung der ursprünglichen Bewertung schreiben.