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    Wie finde ich die Stornierungsbedingungen für meine Buchung?

    Hinweis: Wenn du aufgrund der COVID-19-Pandemie stornieren musst, kannst du dich hier über deine Optionen informieren..

    Vielleicht möchtest du dich einfach nur vor einer Buchung informieren, oder vielleicht musst du auch deinen Aufenthalt stornieren. Die Stornierungsbedingungen für deine Unterkunft kannst du wie folgt finden:

    Vor der Buchung

    Details zu den Stornierungsbedingungen werden dir auf der Inseratsseite und während des Buchungsvorgangs angezeigt – und zwar bevor du bezahlst.

    Nach der Buchung

    Deine Stornierungsbedingungen und -optionen findest du immer in deinen Reisen. Klicke oder tippe einfach auf Details zur Reise anzeigen. Dann werden dir deine Stornierungsbedingungen angezeigt.

      Wenn du wissen möchtest, wie hoch deine Rückerstattung ausfallen wird, dann leite den Vorgang für die Stornierung deiner Buchung ein. Wir zeigen dir dann eine detaillierte Aufschlüsselung an.

      Erfahre mehr darüber, wie Rückerstattungen bei Stornierungen ablaufen.

      Besondere Umstände

      Gab es einen Notfall oder ein Problem mit deiner Unterkunft? Möglicherweise hast du aufgrund besonderer Umstände Anspruch auf eine Rückerstattung.

      Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?

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