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Standards für Hotels und andere Gastgewerbe-Betriebe

Wir freuen uns über Inserate von professionellen Gastgewerbe-Unternehmen auf Airbnb, die der Airbnb-Community besondere Unterkünfte und persönliche Gastfreundschaft bieten.

Airbnb hat einige Richtlinien für die Arten von Hotels und professionellen Gastgewerbe-Betrieben erstellt. Indem du als Hotel oder professionelles Gastgewerbe-Unternehmen ein Inserat erstellst, erklärst du, dass:

  • deine Immobilien über die entsprechenden Geschäftslizenzen verfügen (falls zutreffend);
  • du gesetzlich für die Verwaltung der Immobilie verantwortlich und berechtigt bist, Zimmer innerhalb der Immobilie (als Hotel oder professioneller Gastgewerbe-Betrieb) direkt öffentlich anzubieten.

Die Immobilien sollten ein unverwechselbares, unabhängiges Ambiente und einen ebensolchen Stil haben (beispielsweise Boutique- oder Lifestyle-Hotels, keine Ketten für den Massenmarkt). Einige der Eigenschaften, durch die diese Immobilien besonders gut zur Airbnb-Plattform passen, sind:

  • lebendige Räume für gemeinsame Treffen und/oder Veranstaltungen,
  • Gästezimmer mit persönlicher Note, die einzigartig und/oder im lokalen Stil gestaltet sind,
  • hochwertige Fotos auf der Inseratsseite, die das Design der Unterkunft zeigen und präsentieren, was Gäste erwarten können,
  • eine barrierefreie Ausstattung, die für Gäste mit eingeschränkter Mobilität hilfreich ist.

Zusammen mit unseren Mindestanforderungen an Gastgeber:innen tragen diese Standards für Hotels und besondere Unterkünfte dazu bei, dass wir die Erwartungen von Gästen erfüllen.

Unterkunftsarten, für die diese Anforderungen gelten

Die Airbnb-Standards für Hotels und andere professionelle Gastgewerbe-Betriebe gelten für folgende Unterkunftsarten:

  • Boutique-Hotel
  • Hotel
  • Bed & Breakfast
  • Serviced Apartment
  • Aparthotel
  • Casa Particular
  • Condo-Hotel
  • Heritage-Hotel
  • Hostel
  • Minsu
  • Natur-Lodge
  • Pension
  • Pousada
  • Resort
  • Ryokan

Bei neuen Inseraten wird mit der Überprüfung begonnen, sobald ein Inserat veröffentlicht wurde. Wir führen auch eine rückwirkende Überprüfung aller bestehenden Inserate durch. Während des Überprüfungsvorgangs kannst du weiterhin Gäste empfangen.

Das passiert, wenn ein Inserat unsere Anforderungen nicht erfüllt

Wenn dein Inserat unsere Anforderungen nicht erfüllt, erhältst du per E-Mail eine entsprechende Benachrichtigung. Wenn das Problem darin besteht, dass du eine falsche oder nicht geeignete Unterkunftsart ausgewählt hast oder dass dein Inserat innerhalb des neuen Kategorisierungssystems nicht korrekt eingeordnet wurde, kannst du die Unterkunftsart aktualisieren. Dafür gehst du wie folgt vor:

  1. Klicke auf den Link in der E-Mail oder rufe direkt deine Inserate auf.
  2. Wähle eine andere Unterkunftsart aus.
  3. Veröffentliche das Inserat.

Wenn du eine andere Unterkunftsart auswählst, die eine Überprüfung erfordert, wird der Vorgang erneut eingeleitet.

Inserate, die unseren Anforderungen nicht entsprechen, werden möglicherweise dauerhaft von Airbnb entfernt.

HotelTonight ist eine Buchungsplattform für Hotels, die Teil der Airbnb-Familie ist und eine größere Auswahl an Unterkünften, einschließlich Hotels großer Ketten, bietet. Wenn du deine Immobilie auf HotelTonight inserieren möchtest, besuche bitte die Website für Partner:innen von HotelTonight.

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