Wie übermittle ich eine Abrechnung meiner Bank- oder Kreditkarte, um Zahlungen zu verifizieren?

Wenn wir dich in einer Nachricht darauf hingewiesen haben, dass für deine Bank- oder Kreditkarte eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist, wirst du aufgefordert, eine Abrechnung einzureichen, um weiterhin auf Airbnb buchen zu können.

So findest du deine Abrechnung

Logge dich auf der Website deines Kartenherausgebers oder in dessen mobiler App in deinen persönlichen Account ein, um deine Abrechnung zu finden. Es sollte dir möglich sein, eine aktuelle Abrechnung herunterzuladen.

So lädst du deine Abrechnung hoch

An einem Desktop-Computer oder Laptop kannst du deine Abrechnung als PDF- oder Fotodatei, von einem Mobilgerät ausschließlich als Fotodatei hochladen.

Falls dir deine Abrechnung in Papierform vorliegt, kannst du ein Foto der ersten Seite des Dokuments machen, auf der dein Name und deine Kontodaten aufgeführt sind. Falls dir eine digitale Abrechnung vorliegt, kannst du ein Bildschirmfoto der ersten Seite des Dokuments erstellen, auf der dein Name und deine Kontodaten aufgeführt sind.

Deinen Kontostand oder deine Transaktionen kannst du gerne unkenntlich machen – die letzten vier Ziffern deiner Kartennummer sollten aber auf jeden Fall sichtbar sein.

So geht es weiter

Wenn du deine Abrechnung hochgeladen hast, erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Nachricht von uns, ob die Verwendung deiner Bank- oder Kreditkarte bewilligt wurde.

Bitte besuche unter Account-Einstellungen die Seite Zahlungsarten, falls die Verifizierung noch nicht vollständig ist. Dort kannst du die Verifizierung deiner Zahlungsart abschließen.