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    Wie kann ich meine Buchung einer Unterkunft stornieren?

    So stornierst du eine Buchung:

    1. Gehe zu Reisen und wähle die Reise aus, die du stornieren möchtest.
    2. Klicke auf Weitere Reisepläne anzeigen und anschließend auf Details anzeigen.
    3. Klicke auf Ändern oder stornieren.
    4. Klicke auf Buchung stornieren.

    So forderst du während deines Aufenthalts eine Rückerstattung an

    Wenn während deines Aufenthalts ein Problem auftritt, kannst du eine Teilerstattung anfordern oder über deine Airbnb-App die Buchung stornieren und eine Rückerstattung anfordern. Es ist wichtig, dass du die Anfrage innerhalb von 24 Stunden, nachdem du auf das Problem aufmerksam geworden bist, einreichst. Gastgeber:innen haben in diesen Fällen eine Stunde Zeit zum Antworten. Wenn du keine Antwort erhältst, helfen wir dir gern weiter.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?

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