Darf ich eine Unterkunft ausschließlich an Gäste meines Geschlechts vermieten?
Das kommt darauf an. Gemäß unserer Antidiskriminierungs-Richtlinie darfst du dich bei der Vermietung einer Unterkunft nur dann auf Gäste deines Geschlechts beschränken, wenn du bestimmte Wohnbereiche gemeinsam mit ihnen nutzt (zum Beispiel das Badezimmer, die Küche oder Gemeinschaftsräume).
Wenn du keine Wohnbereiche mit Gästen teilst, ist dir Folgendes nicht gestattet:
- Ablehnen eines Gastes aufgrund seines Geschlechts
- Implementierung unterschiedlicher Geschäftsbedingungen aufgrund des Geschlechts
- Veröffentlichung von Inseraten oder Erklärungen, die Gäste aufgrund ihres Geschlechts abschrecken oder auf bestimmte Gästepräferenzen schließen lassen
Bitte beachte: Bei Airbnb weisen wir unseren Nutzern keine Geschlechtsidentität zu. Wir sind der Meinung, dass das individuelle Geschlecht dem entspricht, womit sich eine Person selbst identifiziert und/oder was sie in ihrem Profil angibt.
Wo kann ich festlegen, dass meine Unterkunft nur Gästen meines Geschlechts zur Verfügung steht?
Wenn du bestimmte Wohnbereiche gemeinsam mit Gästen nutzt, kannst du in deinen Einstellungen eine Hausregel hinzufügen, in der festgelegt wird, welchem Geschlecht deine Unterkunft zur Verfügung steht.
- Gehe zu Inserate auf airbnb.com
- Wähle das Inserat aus, bei dem du die Regel hinzufügen möchtest
- Wähle Buchung aus Füge unter Zusätzliche Regeln und Details im Abschnitt Hausregeln eine Regel hinzu, die deine Gäste darüber informiert, welchem Geschlecht deine Unterkunft zur Verfügung steht
Wann darf ich eine Buchung aufgrund des Geschlechts eines Gastes stornieren?
Wenn du eine Buchung von einem Gast erhältst, dessen Geschlecht sich von deinem unterscheidet, darfst du sie in den folgenden Fällen ohne Strafe stornieren:
- Die Unterkunft wurde per Sofortbuchung gebucht
- Du nutzt Wohnbereiche gemeinsam mit deinen Gästen
- Du hast in deinen Hausregeln festgelegt, dass die Unterkunft nur Gästen eines bestimmten Geschlechts zur Verfügung steht
So stornierst du die Buchung:
- Gehe zu Deine Buchungen und suche die Buchung heraus, die du stornieren möchtest
- Klicke auf Ändern oder Stornieren
- Wähle „Ich fühle mich mit der Buchung nicht wohl oder der Gast hat gegen meine Hausregeln verstoßen“ aus
- Klicke auf Weiter und wähle „Der Gast hat gegen meine Hausregeln verstoßen oder meine Unterkunft passt nicht zu den Bedürfnissen meines Gastes“ aus
- Klicke auf Weiter und schreibe eine Nachricht an den Gast
- Klicke auf Buchung stornieren
Du kannst die Buchung auch dann stornieren, wenn du die oben genannten Anforderungen nicht erfüllst. In diesem Fall musst du aber eventuell mit Sanktionen für die Stornierung rechnen.