Die Servicegebühr hilft uns dabei, die Airbnb-Plattform zu betreiben und unsere Services (beispielsweise den täglich rund um die Uhr verfügbaren Airbnb-Support) bereitzustellen. Wir erheben die Servicegebühr, wenn eine Buchung bestätigt wird.
Es gibt zwei verschiedene Gebührenstrukturen für Aufenthalte: eine Gebühr, die zwischen Gastgeber:in und Gast aufgeteilt wird, und eine Gebühr, die ausschließlich der/die Gastgeber:in trägt.
Dieses Gebührenmodell wird am häufigsten verwendet – dabei wird die Gebühr zwischen Gastgeber:in und Gast aufgeteilt.
Die meisten Gastgeber:innen zahlen eine Gebühr von 3 %. Manche zahlen jedoch etwas mehr, darunter einige Gastgeber:innen in Italien. Die Gebühr wird auf Grundlage der Zwischensumme der Buchung berechnet (diese Zwischensumme enthält den Preis pro Nacht und alle zusätzlichen Gebühren, die der/die Gastgeber:in erhebt, jedoch nicht die Servicegebühr für Gäste und keine Steuern). Sie wird automatisch von der Auszahlung an den/die Gastgeber:in abgezogen.
Die Servicegebühr für Gäste findest du in der Preisaufschlüsselung während des Buchungsvorgangs.
Hinweis: Ab dem 1. April 2024 berücksichtigen wir bei währungsübergreifenden Buchungen einen zusätzlichen Betrag in unserer Servicegebühr für Gäste. Weitere Details dazu findest du unten.
Die meisten Servicegebühren für Gäste belaufen sich auf weniger als 14,2 % der Zwischensumme der Buchung (also des Preises pro Nacht einschließlich aller zusätzlichen Gebühren, die der/die Gastgeber:in erhebt, aber ohne die Servicegebühr für Gäste und Steuern). Die Servicegebühr für Gäste hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab und kann je nach Buchung höher oder niedriger ausfallen. Die Servicegebühr für Gäste wird für einige Aufenthalte ab 28 Nächten reduziert.
Bei Buchungen, bei denen der Gast in einer anderen Währung bezahlt, als der/die Gastgeber:in im Inserat festgelegt hat, passen wir unsere Gebühren an, um sie auf die von uns angebotenen Leistungen für Gäste abzustimmen. Die Servicegebühr für Gäste enthält bei diesen währungsübergreifenden Buchungen einen zusätzlichen Betrag, sodass sich diese Servicegebühr auf bis zu 16,5 % der Zwischensumme einer Buchung beläuft.
Bei diesem Modell wird die gesamte Gebühr von der Auszahlung an den/die Gastgeber:in abgezogen. Sie beläuft sich in der Regel auf 14 bis 16 %. Einige Gastgeber:innen zahlen jedoch möglicherweise mehr, z. B. Gastgeber:innen, die sehr strenge Stornierungsbedingungen haben. Die Gebühren für Aufenthalte ab 28 Nächten können niedriger ausfallen.
Diese Gebühr ist für traditionelle Unterkünfte vorgeschrieben, z. B. für Hotels oder Serviced Apartments, sowie für über Software verbundene Gastgeber:innen (es sei denn, die meisten ihrer Unterkünfte befinden sich in den USA, in Kanada, auf den Bahamas oder in Mexiko, Argentinien, Taiwan oder Uruguay).
Je nach Gesetzeslage am betreffenden Standort kann auf die oben genannten Gebühren noch eine Mehrwertsteuer erhoben werden. Wo dies der Fall ist, ist die Mehrwertsteuer bereits in der angezeigten Servicegebühr enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Servicegebühren jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen vorgenommen.
Für Buchungen von Services berechnen wir in der Regel eine Gebühr von 15 %, mit einer Mindestgebühr von 6 US-Dollar (oder dem Gegenwert in der lokalen Währung), die je nach Tageskurs variieren kann. Bei Buchungen von Entdeckungen berechnen wir in der Regel eine Servicegebühr von 20 %.