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    Updates zum Thema COVID-19
    Wenn sich deine Reisepläne aufgrund von COVID-19 geändert haben, kannst du Buchungen über die Seite „Reisen“ ändern oder stornieren.

    Welche Sicherheitshinweise gibt es für Gastgeber von Unterkünften?

    Als Gastgeber einer Unterkunft hat man gewisse Pflichten. Hier findest du einige Hinweise, die dir helfen könnten.

    Intelligente Interaktionen

    Du solltest immer über Airbnb bezahlen und kommunizieren. Verwende das Nachrichtensystem von Airbnb, um deine Gäste kennenzulernen und über Erwartungen bezüglich des Aufenthalts oder deiner Unterkunft zu kommunizieren.

    Lies die Profile und Bewertungen potenzieller Gäste und prüfe, ob sie eine verifizierte Telefonnummer, Verbindungen mit sozialen Netzwerken und Referenzen angeben haben. Wenn ein Gast nicht über Profil-Verifizierungen verfügt, bitte ihn darum, diese hinzuzufügen.

    Vertraue auf deine Intuition: Wenn sich eine Buchung nicht richtig anfühlt, dann bestätige sie nicht.

    Erstelle Hausregeln und ein Gäste-Handbuch

    Wenn du in deinen Hausregeln und deinem Gäste-Handbuch alles erwähnst, was wichtig ist, wissen Gäste, was sie erwarten können. Gib darin alles an, was deine Gäste wissen sollten, bevor sie buchen – zum Beispiel, ob der Zutritt zu bestimmten Bereichen nicht gestattet ist, wie dein WLAN-Passwort lautet oder ob sie vor dem Betreten der Unterkunft die Schuhe ausziehen sollten.

    Wenn deine Region von einer Katastrophe betroffen ist und du Menschen, die Notunterkünfte benötigen, helfen möchtest, kannst du deine Unterkunft kostenlos inserieren.

    So stellst du sicher, dass du versichert bist

    Die Versicherung zum Schutz von Gastgebern von Airbnb bietet eine Primärhaftung in Höhe von bis zu einer Million US-Dollar pro Vorkommnis, sollte eine Drittperson im Rahmen eines über Airbnb gebuchten Aufenthalts eine Forderung bezüglich einer Körperverletzung oder eines Sachschaden stellen.

    Wir empfehlen auch, dich mit deinem Versicherer darüber zu beraten, ob es sinnvoll wäre, deiner eigenen Mieter- oder Hauseigentümer-Versicherung eine weitergehende Deckung hinzuzufügen.

    Lege Anforderungen für deine Unterkunft fest

    Du kannst verlangen, dass Gäste bestimmte Verifizierungen durchführen, bevor sie buchen, beispielsweise um ihre Identität zu verifizieren.

    Wenn du deinem Inserat eine Kaution hinzufügst, kann dies dich auch bei Unfällen schützen, z. B. wenn du Wein auf einem Teppich verschüttest.

    Verantwortungsvolles Gastgeben mit Airbnb

    Wir empfehlen Gastgebern, sorgfältig über ihre Verantwortlichkeiten nachzudenken. Als Gastgeber macht man sehr viele schöne Erfahrungen, man hat aber auch einige Verpflichtungen. Wir haben Artikel zum Thema verantwortungsvolles Gastgeben zusammengestellt, damit du dich mit den Anforderungen an Gastgeber in deiner Gegend vertraut machen kannst.

    Denk daran: Im Notfall oder wenn deine persönliche Sicherheit gefährdet ist, kontaktiere sofort die lokalen Polizeibehörden oder Rettungsdienste.

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