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    Um zu den Stornierungs- und Rückerstattungsoptionen zu gelangen, gehe zu deinem Dashboard.Buchungen, die unter unsere Richtlinien für besondere Umstände fallen, können vor dem Check-in ohne Sanktionen oder Auswirkungen auf deinen Superhost-Status storniert werden.

    Was ist die grundlegende Ausstattung?

    Bei der Grundausstattung handelt es sich um die grundlegenden Dinge, die ein Gast erwartet, um einen angenehmen Aufenthalt zu haben. Dazu gehören:

    • Toilettenpapier
    • Seife (für Hände und Körper)
    • Ein Handtuch pro Gast
    • Ein Kissen pro Gast
    • Bettwäsche für jedes Gästebett

    Die empfohlene Menge jedes Artikels hängt von der Anzahl der Gäste und der Länge des Aufenthalts ab. Indem du bei längeren Aufenthalten mehr von den einzelnen Dingen zur Verfügung stellst, stellst du sicher, dass Gäste alles haben, was sie brauchen.

    Es ist deine Entscheidung, ob du die Gästebetten machen oder die Bettwäsche in einem ordentlichen Stapel legen möchtest. Wir empfehlen Gastgebern, direkt Kontakt zu ihren Gästen aufzunehmen, um festzustellen, was ihnen lieber ist.

    Wir empfehlen allen Gastgebern dringend, in all ihren Unterkünften eine Grundausstattung für Gäste bereitzuhalten.

    So fügst du deinem Inserat eine Grundausstattung hinzu

    Wenn du die gesamte Grundausstattung in deiner Unterkunft zur Verfügung stellst, kannst du dies in deinem Inserat angeben. Klicke unter Ausstattung auf die Option Grundausstattung.

    Wähle Grundausstattung nur dann aus, wenn du jeden Artikel aus der oben aufgeführten Liste zur Verfügung stellst. Inserate mit unrichtigen Angaben können mit Strafen belegt und von Airbnb entfernt werden.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?