Sicherheitstipps für die Auswahl einer Unterkunft

Eine Reise zu unternehmen bedeutet in der Regel, die eigene Zeit und das eigene Geld zu investieren. Du möchtest also sicher sein, dass du eine Unterkunft findest, die perfekt zu dir passt. Hier sind ein paar Tipps, wie du mit einem guten Gefühl reisen kannst, weil du weißt, dass du die richtige Entscheidung getroffen hast.

Finde das Richtige für dich

Suche zunächst nach einer Unterkunft, die deinen Bedürfnissen entspricht, indem du unsere zahlreichen Suchfilter verwendest. Wenn du eine Unterkunft gefunden hast, die dir richtig gut gefällt, dann nimm dir die Zeit, das Profil des Gastgebers bzw. der Gastgeberin und die Beschreibung der Unterkunft zu prüfen. Achte dabei besonders auf die Ausstattung, die Hausregeln und die Stornierungsbedingungen.

Mach dich mit den Bewertungen vertraut

Wir empfehlen immer, das Feedback anderer Gäste zu prüfen, um die richtige Wahl zu treffen. Du findest dort Beurteilungen für Unterkategorien wie die Sauberkeit und die Genauigkeit der Angaben sowie detaillierte Bewertungen von anderen Reisenden. Nur Gäste, die in der Unterkunft gewohnt haben, können eine Bewertung abgeben. Du kannst also davon ausgehen, dass das Feedback in einer Bewertung von einer Person stammt, die tatsächlich dort übernachtet hat.

Möchtest du weitere Informationen? Erfahre, wie Bewertungen von Aufenthalten funktionieren.

Überprüfe die Sicherheitsausstattung

Du solltest immer darauf achten, ob in der Unterkunft Rauch- und Kohlenmonoxidmelder installiert sind. Den entsprechenden Hinweis findest du in der Liste mit der Ausstattung unter „Sicheres Zuhause“.

Mehr zum Thema Rauch- und Kohlenmonoxidmelder erfährst du in unserem Hilfe-Center.

Erhalte Antworten von dem/der Gastgeber:in

Über unser sicheres Nachrichtensystem kannst du potenziellen Gastgeber:innen auf gefahrlose und einfache Weise Fragen stellen, die du möglicherweise vor der Buchung hast. Nach erfolgter Buchung kannst du ihnen schreiben, um den Check-in zu koordinieren, weitere Fragen zu stellen und während des Aufenthalts mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Erfahre mehr darüber, wie du Gastgeber:innen kontaktieren kannst.

Kommuniziere und bezahle immer auf Airbnb

Schütze dich selbst, deine Zahlungen und deine persönlichen Daten, indem du den gesamten Vorgang auf unserer sicheren Plattform abwickelst – von der Kommunikation über die Buchung bis zur Bezahlung. Du solltest niemals dazu aufgefordert werden, Geld zu überweisen, Kreditkartendaten anzugeben oder Gastgeber:innen auf andere Weise direkt zu bezahlen. Falls das doch einmal passiert, dann melde uns dies bitte umgehend.

Führe einen Sicherheitscheck durch

Sobald du angekommen bist, solltest du die Sicherheitshinweise und die relevante Notfallausstattung ausfindig machen, also beispielsweise den Feuerlöscher oder das Erste-Hilfe-Set. Wenn du dir nicht sicher bist, wo sich etwas davon befindet, kannst du jederzeit deine:n Gastgeber:in danach fragen. Es ist immer besser, vorbereitet zu sein.

Informiere dich über lokale Reisehinweise und -warnungen

Ganz gleich, ob du über Airbnb gebucht hast oder nicht: Es ist ratsam, dich im Voraus über dein Reiseziel zu informieren und dich bei deiner zuständigen Botschaft nach Reisewarnungen oder besonderen Anforderungen zu erkundigen. Reisende aus den USA sollten sich beispielsweise beim US-Außenministerium nach Visa-Informationen und Reisewarnungen erkundigen. Erfahre mehr auf unserer Seite zum Thema „Sicherheit von Gastgeber:innen und Gästen“.

Wir sind für dich da

Wenn es sich um einen akuten Notfall handelt, verständige bitte die örtlichen Rettungsdienste oder Strafverfolgungsbehörden, um Hilfe zu erhalten.

Bei anderen Sicherheitsanliegen stehen wir dir täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Mehr darüber, wie du uns kontaktieren kannst, erfährst du in unserem Hilfe-Center.

Denke daran: Im Notfall oder wenn deine persönliche Sicherheit gefährdet ist, solltest du umgehend die örtliche Polizei oder den Rettungsdienst rufen.