Auf eine Erkundigung antworten
Erkundigungen sind Nachrichten von Gästen, die weitere Informationen zu bestimmten Reisedaten benötigen, die infrage kommen können, bevor sie eine Buchungsanfrage senden. Es bedeutet, dass sie kurz davor sind, deine Unterkunft zu buchen – also reagiere am besten schnell.
Reagiere innerhalb von 24 Stunden
Du solltest auf alle Nachrichten – insbesondere auf Erkundigungen und Buchungsanfragen – innerhalb von 24 Stunden antworten. Schnell zu reagieren ist eine der besten Möglichkeiten, eine Buchung zu bestätigen und eine hohe Antwortrate beizubehalten. Diese wiederum trägt dazu bei, dass dein Inserat in den Suchergebnissen weiter oben angezeigt wird.
So kannst du noch ein bisschen schneller werden
Jede Anfrage ist eine Möglichkeit, potenzielle Gäste zu beeindrucken. Indem du die richtigen Anreize schaffst, kannst du mehr Buchungen für deine Unterkunft gewinnen.
- Lade sie zur Buchung ein: Das ist die schnellste Möglichkeit, eine Buchung nach einer Erkundigung zu erhalten. Alles, was der Gast tun muss, ist deine Einladung zu bestätigen.
- Ein Gastgeber-Angebot senden: Hier hast du die Möglichkeit, potenziellen Gästen in Bezug auf den Preis oder die Reisedaten entgegenzukommen oder ihnen ein geeigneteres Inserat vorzuschlagen.
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Warum werden Gastgeber:innen gebeten, innerhalb von 24 Stunden zu antworten?
Schnelle Antworten auf Buchungsanfragen und andere Nachrichten bauen Vertrauen in unsere Gastgeber:innen-Community auf.