Was bedeutet es, wenn eine Buchung „nicht möglich“ ist?

Manchmal wird eine potenzielle Buchung als „nicht möglich“ in deinen Buchungen angezeigt.

Reisedaten sind gesperrt

Dies geschieht, wenn ein Gast eine Buchungsanfrage oder eine Anfrage zu Reisedaten gesendet hat, die zuvor verfügbar waren, es aber nun aus einem der folgenden Gründe nicht mehr sind:

• Du hast eine andere Buchung, die sich mit einem Teil oder allen Reisedaten, nach denen der Gast sich erkundigt oder die er angefragt hat, überschneidet
• Ein Teil oder alle Reisedaten in deinem Kalender, nach denen der Gast sich erkundigt oder die er angefragt hat, sind mittlerweile gesperrt. In diesem Fall kannst du dein Buchungsfenster oder die verfügbaren Reisedaten in deinem Kalender aktualisieren, um sie wieder als verfügbar anzuzeigen.

Was du tun kannst

Wenn eine Buchung nicht mehr möglich ist, musst du als Gastgeber nichts weiter tun. Wir teilen dem potenziellen Gast mit, dass diese Reisedaten nicht gebucht werden können. Wenn du dennoch gerne Gäste bei dir aufnehmen möchtest, gibt es ein paar Möglichkeiten, wie du einem Gast dabei helfen kannst, deine Unterkunft zu buchen – und zwar an Reisedaten, die noch verfügbar sind.