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    Ausbruch des neuartigen Coronavirus
    Die Weltgesundheitsorganisation hat nach dem Ausbruch des neuartigen Coronavirus einen internationalen Gesundheitsnotstand ausgerufen. Betroffene Gastgeber und Gäste finden auf unserer Seite Coronavirus – Richtlinien für besondere Umstände weiterführende Informationen.
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    Coronavirus – wichtige Informationen und Richtlinien für besondere Umstände

    Über den Ausbruch des Coronavirus (COVID-19)

    Am 30. Januar 2020 hat die Weltgesundheitsorganisation (WHO) einen internationalen Gesundheitsnotstand infolge des aktuellen Ausbruchs der Coronavirus-Seuche, auch bekannt als COVID-19, ausgerufen.

    Angesichts der von diesem Virus ausgehenden Gesundheits- und Sicherheitsrisiken bitten wir alle Gastgeber und Gäste, zusätzlich zu den allgemeinen Empfehlungen der WHO auch die Reise- und Sicherheitshinweise der lokalen Behörden im Zusammenhang mit diesem Ausbruch zu beachten. Wir empfehlen den Mitgliedern unserer Community dringend, alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn sie selbst verreisen oder Gäste aufnehmen.

    Wir stellen unseren Nutzern hiermit eine Liste von Informationsquellen zur Verfügung – bitte wende dich an die zuständigen Behörden vor Ort, falls die für dich relevanten Informationen an dieser Stelle nicht aufgeführt sind. Bitte informiere dich mit Blick auf die weitere Entwicklung der Situation regelmäßig über die für dich relevanten Empfehlungen.

    Richtlinien für besondere Umstände mit Blick auf den Ausbruch des Coronavirus

    Unsere Richtlinien für besondere Umstände gelten für Gastgeber und Gäste mit entsprechenden Buchungen, die vom Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) betroffen sind. Wir verfolgen aufmerksam die offiziellen Anweisungen der lokalen Regierungs- und Gesundheitsbehörden und der Weltgesundheitsorganisation, um dabei zu helfen, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Community in stark betroffenen Gegenden zu schützen. Mit Blick auf die weitere Entwicklung der Lage werden wir diese Richtlinien laufend prüfen und gegebenenfalls aktualisieren.

    Wenn deine Reise in den Geltungsbereich der Richtlinien fällt, hast du die Möglichkeit, deine Buchung einer Unterkunft oder einer Entdeckung auf Airbnb kostenlos zu stornieren. Wenn du aus einer stark betroffenen Gegend anreist oder dort Gastgeber bist und wir deinen Standort und deine Buchungsdetails wie unten beschrieben nachvollziehen können, erhältst du möglicherweise eine Benachrichtigung auf der Seite mit den Buchungsdetails, dass deine Buchung automatisch qualifiziert ist. Wenn deine Buchung gemäß diesen Richtlinien qualifiziert ist, du aber keine Benachrichtigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte.

    Festlandchina

    Gäste mit Buchungen in Festlandchina

    • Wenn du innerhalb von Festlandchina reist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 28. Januar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 1. April 2020 liegt.
    • Wenn du von außerhalb Festlandchinas nach Festlandchina reist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 1. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 1. April 2020 liegt.

    Gastgeber mit Buchungen in Festlandchina

    • Wenn dein Gast aus Festlandchina anreist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 28. Januar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 1. April 2020 liegt.
    • Wenn dein Gast von außerhalb Festlandchinas anreist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 1. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 1. April 2020 liegt.

    Buchungen von Gästen, die von Festlandchina aus an Reiseziele außerhalb Festlandchinas reisen

    • Die Richtlinien für besondere Umstände gelten für alle Buchungen, die am oder vor dem 1. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 1. April 2020 liegt. Dies gilt für Gäste mit Buchungen außerhalb von Festlandchina, die von Festlandchina aus anreisen, oder Gastgeber außerhalb von Festlandchina mit Gästen, die aus Festlandchina anreisen.

      Italien

      Gäste mit Buchungen in Italien

      • Wenn du in die italienischen Regionen Lombardei, Venetien oder Emilia-Romagna oder innerhalb dieser Regionen reist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für Buchungen, die am oder vor dem 29. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 14. März 2020 ist.

      Gastgeber mit Buchungen in Italien

      • Wenn du Gastgeber in den italienischen Regionen Lombardei, Venetien oder Emilia-Romagna bist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 29. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 14. März 2020 ist.

      Buchungen mit Gästen, die aus Italien zu Reisezielen außerhalb Italiens reisen

      • Die Richtlinien für besondere Umstände gelten für alle Buchungen, die am oder vor dem 29. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 14. März 2020 ist. Dies gilt für Gäste mit Buchungen außerhalb der italienischen Regionen Lombardei, Venetien oder Emilia-Romagna, die aus diesen Regionen anreisen, oder Gastgeber außerhalb dieser italienischen Regionen mit Gästen, die aus der Lombardei, Venetien oder Emilia-Romagna anreisen.

      Südkorea

      Gäste mit Buchungen in Südkorea

      • Wenn du nach Südkorea oder innerhalb des Landes reist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für Buchungen, die am oder vor dem 25. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 23. März 2020 ist.

      Gastgeber mit Buchungen in Südkorea

      • Wenn du Gastgeber in Südkorea bist, gelten die Richtlinien für besondere Umstände für alle Buchungen, die am oder vor dem 25. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 23. März 2020 ist.

      Buchungen mit Gästen, die aus Südkorea zu Reisezielen außerhalb Südkoreas reisen

      • Die Richtlinien für besondere Umstände gelten für alle Buchungen, die am oder vor dem 25. Februar 2020 getätigt wurden und deren Check-in-Datum am oder vor dem 23. März 2020 ist. Dies gilt für Gäste mit Buchungen außerhalb Südkoreas, die aus Südkorea anreisen, oder Gastgeber außerhalb Südkoreas mit Gästen, die aus Südkorea anreisen.

      Andere Szenarien auf der ganzen Welt, für die Nachweise erforderlich sind

      Die Richtlinien für besondere Umstände gelten bei Buchungen aller Gastgeber oder Gäste auf der ganzen Welt, die eine Reise aus folgenden Gründen ändern oder stornieren müssen:

      • um die von den jeweiligen Regierungs- oder Gesundheitsbehörden erlassenen Einschränkungen im Sinne der Seuchenbekämpfung zu erfüllen;
      • um ärztliche Pflichten oder Aufgaben zur Krankheitsbekämpfung im Zusammenhang mit dem COVID-19-Ausbruch zu erfüllen;
      • als Folge der Stornierung von Flug- oder Bodentransporten, die von einer Fluggesellschaft oder einem Bodentransport-Anbieter aufgrund des COVID-19-Ausbruchs veranlasst wurde;
      • für den Fall, dass ein Arzt oder eine Gesundheitsbehörde die Diagnose oder den Verdacht feststellt, dass diese Personen mit COVID-19 infiziert sind.

      Wir bitten alle Mitglieder der Community, bei der Interaktion mit anderen Mitgliedern unserer Community auf Respekt, Inklusion und die Einhaltung unserer Antidiskriminierungs-Richtlinie zu achten.