Kann Airbnb meinen Account deaktivieren?

Airbnb kann dein Konto gemäß den Nutzungsbedingungen einschränken, sperren oder deaktivieren.

Dein Konto kann während einer Überprüfung von Airbnb-Konten deaktiviert werden. Die Überprüfung von Konten ist Teil unserer Bemühungen, unsere Community-Richtlinien, unsere Nutzungsbedingungen und das gegenseitige Vertrauen zu wahren. Dein Konto kann auch aufgrund eines Problems, das dem Airbnb-Support gemeldet wurde, deaktiviert oder gesperrt werden. Airbnb nimmt das Thema Sicherheit sehr ernst: Wenn wir eine Meldung über einen Verstoß gegen unsere Community-Standards erhalten, gehen wir dieser Meldung nach und ergreifen entsprechende Maßnahmen.

Unser Ziel ist es zwar, Nutzer:innen Informationen über die Maßnahmen zu geben, die wir in Bezug auf ihr Konto ergreifen. Folgendes kann jedoch mit oder ohne direkte Benachrichtigung erfolgen:

• Dein Konto kann deaktiviert oder gesperrt werden.
• Du kannst möglicherweise nicht mehr auf die Plattform, dein Konto oder deine Inhalte zugreifen oder die Hilfe des Community-Supports von Airbnb in Anspruch nehmen.

Wenn dein Konto deaktiviert oder gesperrt wird, können alle ausstehenden oder bestätigten Buchungen, die du als Gastgeber:in oder Gast hast, storniert werden, ohne dass dir eine Entschädigung für die Buchungen zusteht, die aufgrund deiner Suspendierung storniert wurden. Wir können ebenfalls:

• dem betreffenden Gast oder dem/der Gastgeber:in mitteilen, dass die Buchung storniert wurde;
• Gästen die vollständige Buchungssumme zurückerstatten, unabhängig von den Stornierungsbedingungen;
• Gäste bezüglich alternativer verfügbarer Unterkünfte kontaktieren.