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So funktioniert es
Gast

So lange haben Gastgeber:innen Zeit, auf deine Buchungsanfrage zu reagieren

Gastgeber:innen müssen innerhalb von 24 Stunden antworten, sonst verfällt die Anfrage

Gastgeber:innen haben 24 Stunden Zeit, deine Anfrage zu bestätigen oder abzulehnen. Die große Mehrheit antwortet aber schon innerhalb von 12 Stunden. Die Chancen stehen gut, dass es sogar noch schneller geht: Mehr als die Hälfte aller Buchungsanfragen werden innerhalb einer Stunde, nachdem der/die Gastgeber:in diese aufgerufen hat, bestätigt.

So erfährst du, ob deine Anfrage bestätigt oder abgelehnt wurde oder verfallen ist

Du kannst den Status deiner Buchungsanfrage jederzeit prüfen. Du erhältst aber auch Updates per E-Mail, falls sich etwas ändert.

Wenn Gastgeber:innen nicht auf deine Buchungsanfrage reagieren

Die meisten Gastgeber:innen antworten innerhalb weniger Stunden. Unterschiedliche Zeitzonen und fehlender Internetzugang könnten jedoch dazu führen, dass es manchmal länger dauert. Du könntest in der Zwischenzeit versuchen, andere Gastgeber:innen in der Gegend zu kontaktieren. Achte aber darauf, nicht mehr als eine Buchungsanfrage für deine Reisedaten zu stellen, um zu vermeiden, dass du mehrere Buchungen für denselben Zeitraum abschließt.

Du möchtest nicht auf eine Antwort des Gastgebers bzw. der Gastgeberin warten? Dann halte dich an Inserate mit Sofortbuchung. Diese kannst du direkt buchen, ohne eine Anfrage senden zu müssen, die dann noch von dem/der Gastgeber:in bestätigt werden muss. Voraussetzung dafür ist, dass du dein Airbnb-Konto vollständig eingerichtet hast.

Wenn deine Buchungsanfrage abgelehnt wird oder verfällt

Wenn der/die Gastgeber:in deine Anfrage ablehnt oder sie verfällt, wird dir nichts berechnet und du kannst einfach eine andere Unterkunft buchen. Wenn du immer noch daran interessiert bist, die Unterkunft des Gastgebers bzw. der Gastgeberin zu buchen, kannst du dich darüber informieren, was du tun kannst, wenn deine Buchungsanfrage abgelehnt wird oder verfällt.

So findest du die durchschnittliche Antwortrate und -zeit von Gastgeber:innen

So prüfst du die Antwortrate und -zeit von Gastgeber:innen am Desktop-Computer

  1. Klicke auf das Inserat, das du prüfen möchtest.
  2. Rufe den Abschnitt Wer dich begrüßt auf.
  3. Unter Infos zum/zur Gastgeber:in erfährst du die Antwortrate und, wie lange du in der Regel auf eine Antwort wartest.

Bitte beachte: Die Antwortrate und -zeit sind Durchschnittswerte, die darauf basieren, wann Gastgeber:innen in letzter Zeit auf Erkundigungen und Buchungsanfragen geantwortet haben. Sie können dir einen Hinweis darauf geben, wie schnell Gastgeber:innen in der Regel antworten, sind aber keine Garantie.

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