So viel Zeit hast du, eine Bewertung zu verfassen

Möchtest du andere wissen lassen, wie es war? Damit Bewertungen fair bleiben, haben sowohl Gastgeber:innen als auch Gäste ein Zeitlimit für das Verfassen von Bewertungen.

Wann du eine Bewertung abgeben kannst

Im Allgemeinen hast du nach dem Check-out 14 Tage Zeit, eine Bewertung für einen Aufenthalt zu schreiben. Nach einer Entdeckung hast du 30 Tage, um eine Bewertung zu hinterlassen. Haben sowohl du als auch dein:e Gastgeber:in eine Bewertung geschrieben, werden beide Bewertungen veröffentlicht und die Frist endet.

Du solltest am Morgen deines Check-outs eine E-Mail erhalten, in der du dazu aufgefordert wirst, eine Bewertung abzugeben (je nach Zeitzone deines Standorts). Dann beginnt auch die 14-tägige Frist für die Bewertung von Aufenthalten (bzw. die 30-tägige Frist für Entdeckungen).

Gäste und Gastgeber:innen können auch Bewertungen für bestimmte Aufenthalte hinterlassen, die am oder direkt nach dem Tag des Check-ins storniert wurden (d. h. nach 0:00 Uhr in der Zeitzone der Unterkunft). Wenn du die Buchung vor der ursprünglichen Check-out-Zeit stornierst, die Check-in-Zeit aber schon verstrichen ist, erhältst du die Option, am Tag nach der Stornierung eine Bewertung zu verfassen.

Hinweis: Wenn deine Buchungsdaten geändert werden, nachdem die E-Mails mit der Erinnerung an das Verfassen einer Bewertung versendet wurden, wird die Frist für die Abgabe einer Bewertung nicht angepasst.

Bewertungen innerhalb des Bearbeitungszeitraums ändern

Die Frist, innerhalb der du eine Bewertung abgeben kannst, ist noch nicht abgelaufen und du möchtest etwas ändern? Hier erfährst du, wie du Bewertungen bearbeiten kannst. Beachte bitte, dass du keine Änderungen vornehmen kannst, wenn sowohl du als auch dein:e Gastgeber:in bereits Bewertungen veröffentlicht haben.

Überprüfe, ob du noch eine Bewertung schreiben kannst

Verspätete Bewertungen

Unser Bewertungssystem ist automatisiert, daher können wir keine Ausnahmen für Bewertungen machen, die später als 14 Tage nach einem Aufenthalt oder 30 Tage nach einer Entdeckung verfasst werden. Wenn du dich bei Gastgeber:innen bedanken oder hilfreiches Feedback zu deinem Aufenthalt geben möchtest, kannst du ihnen auch eine Nachricht schicken.