Was wir hier gebaut
haben...

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bringt Menschen
zusammen in
der realen Welt,

bietet Zugang
zum Unbekannten,

inspiriert und
schafft eine Welt
voller Potenzial,

... und das ist nur
der Anfang.

Ein kleines Team von Programmierern baut einen internationalen Marktplatz für Unterkünfte

Offene Stellen

Kundenservice

Stelle Standort
Business Analyst, Customer Experience Dublin, Ireland
Customer Experience Lead Portland, Oregon
Customer Experience Lead - French Dublin, Ireland
Customer Experience Lead - Japanese Tokyo, Japan
Customer Experience Lead - Korean Seoul, South Korea
Customer Experience Specialist Portland, Oregon
Customer Experience Specialist - Croatian Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - French Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - German Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Hungarian Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Italian Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Japanese Tokyo, Japan
Customer Experience Specialist - Japanese, Mandarin and Korean Dublin
Customer Experience Specialist - Nordic Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Polish Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Portuguese Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Russian Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - Serbian Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist - South Korea Seoul, South Korea
Customer Experience Specialist - Spanish Dublin, Ireland
Customer Experience Specialist -Turkish Dublin, Ireland
Customer Experience Training Manager Portland, Oregon
Head of Customer Experience, North America Portland, OR
Head of Shared Services - Trust and Safety San Francisco, California
Manager, Customer Experience Workforce Management Dublin, Ireland
Project Manager: Customer Experience Love Team San Francisco, California
Quality Assurance Manager, Customer Experience Dublin, Ireland
Quality Assurance Manager, Trust and Safety Portland or San Francisco
Senior Product Specialist - Customer Voice San Francisco, California
Social Media Customer Experience Lead Dublin, Ireland
Social Media Customer Experience Specialist - French Dublin, Ireland
Social Media Customer Experience Specialist - German/Russian Dublin, Ireland
Social Media Customer Experience Specialist - Italian Dublin, Ireland
Social Media Customer Experience Specialist - Spanish Dublin, Ireland
Trust and Safety Global Operations Manager - Proactive San Francisco, CA
Trust and Safety Investigator Portland, Oregon
Trust and Safety Investigator Dublin, Ireland
Trust and Safety Investigator Singapore
Trust and Safety Lead Portland, Oregon
Trust and Safety Lead Dublin, Ireland
Trust and Safety Lead - Japanese, Mandarin, Korean Singapore
Trust and Safety Operations Manager for the EU Dublin, Ireland
Vendor Lead Dublin, Ireland

Häufige Fragen

Muss ich ein Gastgeber oder Gast sein, um bei Airbnb zu arbeiten?

Nein...aber es hilft! Alle, die bei Airbnb arbeiten, bringen Leidenschaft und ein tiefes Verständnis für unser Produkt mit. Wir verstehen, dass nicht jeder am Wochenende um die Welt fliegen und ein aktiver Gastgeber sein kann, aber wir würden Dir raten, zumindest ein Profil zu erstellen und Dich ein bisschen auf der Seite umzusehen. Wir finden, es macht ziemlich viel Spaß, sie zu durchstöbern!

Es gibt viele großartige Jobangebote in anderen Ländern. Kann ich mich darauf bewerben, auch wenn ich nicht in dem Land wohne?

In sehr wenigen Fällen sponsern wir Visa für spezielle Arbeitsplätze, aber zum größten Teil berücksichtigen wir nur Bewerber, die legal im Land arbeiten können, in denen der Job ausgeschrieben ist.

Ich habe gerade meine Bewerbung eingereicht, was kann ich erwarten?

Wir wissen, dass es da draußen viele großartige Firmen gibt, aber wir finden, dass wir schon etwas ziemlich Besonderes sind und wir sind froh, dass Du das auch so siehst. Du hast Zeit und Mühe in Deine Bewerbung investiert, also wird unser Team Deiner Bewerbung die Aufmerksamkeit zukommen lassen, die sie verdient. Wir freuen uns sehr, dass so viele Leute so gern bei Airbnb arbeiten möchten - bitte sei geduldig, wir werden uns bezüglich Deiner Bewerbung zurückmelden. Wir bemühen uns, innerhalb von drei bis vier Wochen auf alle Bewerbungen zu reagieren und Dir Bescheid zu geben, ob wir noch mehr Informationen benötigen, mehr mit Dir besprechen möchten oder zurzeit keinen Job für Dich haben.

Wie laufen die Vorstellungsgespräche bei Airbnb ab?

Wir mögen die Vorstellung, dass der Prozess hart UND spaßig ist, genauso, wie hier zu arbeiten! Es könnte sein, dass Du einen Test machen oder Du ein Video aufnehmen musst oder uns mal zu einer Veranstaltung begleitest. Einige Menschen finden unsere Prozesse langwierig - wir finden sie gründlich. Wir möchten, dass die Kandidaten viele unserer derzeitigen Teammitglieder treffen, um sicherzugehen, dass Du zu uns UND wir zu Dir passen.

Und falls Du einige Ideen brauchst, wie Du die Zeit überbrücken kannst, bis Du von uns hörst, schau Dir an, was hier an einem typischen Freitag los ist: Airbnb Does Mad Men

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Bleibt bescheiden

Das ist nur einer von vielen Ratschlägen, die Tim Westegren, Gründer von Pandora, uns gegeben hat, als er bei uns vorbeikam. Wir lernen gerne von den Besten!

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