Überschwemmung

Finde eine Notunterkunft in Deutschland, Belgique & Nederland

Freie Unterkünfte wurden zwischen 19. Juli 2021 und 2. August 2021 für Hilfskräfte und Betroffene angeboten.
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Freie Unterkünfte wurden zwischen 19. Juli 2021 und 2. August 2021 für Hilfskräfte und Betroffene angeboten.

Überschwemmungen in Westeuropa

Airbnb.org bringt Menschen, die Opfer einer Katastrophe geworden sind, mit Gastgeber:innen zusammen, die eine kostenlose Unterkunft anbieten. Seit 2012 haben bereits Tausende von Menschen an diesem Programm teilgenommen.

Wie buche ich eine Unterkunft?

Beantworte ein paar Fragen
Du benötigst ein Konto auf Airbnb, um loszulegen. Sobald du eingeloggt bist, stellen wir dir ein paar Fragen über dich und die Notlage, in der du dich befindest. Wir prüfen deine Antworten und melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden wieder bei dir.
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Du benötigst ein Konto auf Airbnb, um loszulegen. Sobald du eingeloggt bist, stellen wir dir ein paar Fragen über dich und die Notlage, in der du dich befindest. Wir prüfen deine Antworten und melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden wieder bei dir.
Beginne mit der Suche
Nachdem deine Anfrage angenommen wurde, werden dir verschiedene kostenlose Unterkünfte angezeigt. Wenn eine dieser Unterkünfte für dich infrage kommen sollte, kannst du umgehend den:die Gastgeber:in kontaktieren.
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Nachdem deine Anfrage angenommen wurde, werden dir verschiedene kostenlose Unterkünfte angezeigt. Wenn eine dieser Unterkünfte für dich infrage kommen sollte, kannst du umgehend den:die Gastgeber:in kontaktieren.
Hallo, ich wurde aus meinem Zuhause evakuiert und brauche eine Unterkunft. Ich bringe meine beiden Kinder mit.
Wann wirst du voraussichtlich ankommen?
Bestätige deinen Aufenthalt
Eventuell stellt dir der:die Gastgeber:in zusätzliche Fragen, bevor er: sie deine Buchung bestätigt. Es kann auch sein, dass du mehrere Gastgeber:innen kontaktieren musst, bevor dein Aufenthalt bestätigt wird.
Hallo, ich wurde aus meinem Zuhause evakuiert und brauche eine Unterkunft. Ich bringe meine beiden Kinder mit.
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Überschwemmung

Biete eine Notunterkunft in Deutschland, Belgique & Nederland an

Du kannst Betroffenen deinen freien Wohnraum kostenlos oder zu einem niedrigeren Preis anbieten.
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Was du zum Gastgeben brauchst

Alles, was du benötigst, um anderen zu helfen, ist eine saubere Unterkunft und die Bereitschaft eventuelle Fragen deiner Gäste zu beantworten.
  • Ein bequemes Bett
  • Grundausstattung und Pflegeprodukte
  • So viele aufeinanderfolgende Nächte wie möglich

Was du zum Gastgeben brauchst

Alles, was du benötigst, um anderen zu helfen, ist eine saubere Unterkunft und die Bereitschaft eventuelle Fragen deiner Gäste zu beantworten.
  • Ein bequemes Bett
  • Grundausstattung und Pflegeprodukte
  • So viele aufeinanderfolgende Nächte wie möglich

Airbnb.org: Wie alles begann

Seit 2012 haben bereits Tausende von Gastgeber:innen ihre Türen für Menschen in Not geöffnet.
Wir alle möchten einen Ort finden, an dem wir uns zuhause fühlen können. Einen Ort, der sauber ist und an dem wir uns willkommen und sicher fühlen.
Juan & Bob
Gastgeber:innen während Hurrikan Michael
Wir alle möchten einen Ort finden, an dem wir uns zuhause fühlen können. Einen Ort, der sauber ist und an dem wir uns willkommen und sicher fühlen.
Juan & Bob
Gastgeber:innen während Hurrikan Michael

So unterstützen wir dich

Telefonischer Support und Informationen täglich rund um die Uhr
Du stehst nicht alleine da. Zusätzlich zu unserem täglich rund um die Uhr verfügbaren Community-Support unterstützt dich ein spezialisiertes Team bei allen Fragen zu Buchungen auf Airbnb.org.
Erstattungen bei Sachschäden
Auch wenn nur sehr selten Dinge beschädigt werden, verstehen wir es, wenn du dir eine Absicherung wünschst. Die Gastgeber:innen-Garantie bietet Schutz in Höhe von bis zu einer Million US-Dollar für im Rahmen des Programms qualifizierende Sachschäden.
Gäste werden überprüft und zugelassen
Registrierte Hauptgäste werden daraufhin überprüft, ob sie für das Airbnb.org-Programm infrage kommen und die Standardanforderungen an Inhaber:innen von Airbnb-Konten erfüllen. Dies kann auch behördliche Überprüfungen beinhalten.
Telefonischer Support und Informationen täglich rund um die Uhr
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Erstattungen bei Sachschäden
Auch wenn nur sehr selten Dinge beschädigt werden, verstehen wir es, wenn du dir eine Absicherung wünschst. Die Gastgeber:innen-Garantie bietet Schutz in Höhe von bis zu einer Million US-Dollar für im Rahmen des Programms qualifizierende Sachschäden.
Gäste werden überprüft und zugelassen
Registrierte Hauptgäste werden daraufhin überprüft, ob sie für das Airbnb.org-Programm infrage kommen und die Standardanforderungen an Inhaber:innen von Airbnb-Konten erfüllen. Dies kann auch behördliche Überprüfungen beinhalten.

Antworten auf deine Fragen

Über Airbnb.org

Airbnb.org ist eine gemeinnützige Organisation, die mit anderen gemeinnützigen Organisationen zusammenarbeitet, um Menschen in Krisenzeiten Notunterkünfte zur Verfügung zu stellen.

Über unsere Initiativen „Open Homes“ und „Unterkünfte für medizinisches Personal“ unterstützen wir seit 2012 zusammen mit unserer Community Menschen in Not. Airbnb.org baut auf diese Leistungen auf, um noch mehr Menschen zu helfen.

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Wie das mit Airbnb zusammenhängt

Airbnb.org ist eine unabhängige Organisation mit einem unabhängigen Vorstand, aber Airbnb übernimmt sämtliche Betriebskosten. So können die Spenden aus der Community noch besser genutzt werden, um Menschen in Krisenzeiten zu unterstützen.

Airbnb.org ist eine genehmigte steuerbefreite öffentliche Wohltätigkeitsorganisation gemäß Abschnitt 501(c)(3) des US Internal Revenue Code (US-Steuergesetz). Beiträge an Organisationen mit dem Status 501(c)(3) können eventuell steuerlich absetzbar sein.

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So kannst du helfen

Du kannst Airbnb.org als Gastgeber:in oder mit einer Spende unterstützen. Gastgeber:innen können ihre Unterkünfte kostenlos auf Airbnb.org anbieten oder einen Prozentsatz jeder ihrer Auszahlung spenden. Diese Gastgeber:innen haben ein Unterstützer:innen-Abzeichen von Airbnb.org in ihrem Profil, mit dem wir ihre Beiträge anerkennen und das Thema in unserer Community weiterverbreiten können.

Retired article: Hosting emergency stays through Airbnb.org

Anyone with an entire home or apartment to offer can host emergency stays for people in times of crisis through Airbnb.org. In some locations, shared rooms and private rooms are also eligible for the program. This is dependent on advice from local authorities related to the spread of COVID-19.

The listings available on the site are as diverse as the Hosts who list them. Find out more about home types to see how to describe your space.

Like all Hosts on Airbnb, Hosts offering emergency stays through Airbnb.org must meet our hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All Hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Berechtigung für die Inanspruchnahmen von Notunterkünften über Airbnb.org

Airbnb.org unterstützt derzeit:

  • von Katastrophen betroffene Menschen und Hilfskräfte in offizieller Mission. Um für einen Aufenthalt infrage zu kommen, müssen Gäste einen Adressnachweis in der betroffenen Gegend erbringen – entweder für ihren Hauptwohnsitz oder für ihre vorübergehende Adresse.
  • Geflüchtete und Asylsuchende. Um für einen Aufenthalt infrage zu kommen, müssen Gäste offiziell als Geflüchtete anerkannt sein und/oder Asyl, ein spezielles Einwanderungsvisum oder einen anderen Status aus ähnlichen humanitären Gründen beantragt haben.

Airbnb.org arbeitet in vielen Fällen mit Non-Profit- und Resettlement-Organisationen zusammen, die auf Krisenhilfe und die Wohnungssuche für Geflüchtete spezialisiert sind. Sie organisieren die Unterstützung vor Ort und prüfen die Bedürfnisse und die Anspruchsberechtigung potenzieller Gäste.

Gäste auf Airbnb.org, die eigenständig eine vorübergehende Unterkunft buchen, müssen ein Airbnb-Konto einrichten und dabei gegebenenfalls ihre Identität verifizieren.

Die Anspruchsberechtigung von Gästen kann von Airbnb.org, unseren gemeinnützigen Partnerorganisationen, Vermittlungsorganisationen oder unseren Dienstleistern überprüft werden, bevor diese Aufenthalte in Anspruch nehmen können.

Wenn du für das Programm infrage kommst und eine Notunterkunft benötigst, kannst du hier mehr darüber erfahren, wie du in Krisensituationen einen Aufenthalt über Airbnb.org buchst.

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Wie buche ich eine Notunterkunft über Airbnb.org?

Um eine Notunterkunft über Airbnb.org zu buchen, musst du die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Programms erfüllen und eine entsprechende Genehmigung erhalten. In einigen Fällen ist es möglich, einen Aufenthalt als Einzelperson anzufragen. In anderen Fällen muss dich eine gemeinnützige Partnerorganisation oder eine andere Organisation vermitteln oder unterstützen, damit du einen Aufenthalt in Anspruch nehmen kannst.

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So kannst du eine Unterkunft anfragen

In einigen Fällen aktiviert Airbnb.org nach einer Krisensituation ein Programm, das es Betroffenen ermöglicht, direkt Notunterkünfte anzufragen. In diesen Fällen findest du einen entsprechenden Artikel im Pressebereich von Airbnb. Dort findest du Informationen zum Ereignis und einen Link, über den du eine Anfrage stellen kannst.

Du musst dich einloggen oder ein Airbnb-Konto erstellen, deine anspruchsberechtigte Adresse bestätigen, ein paar Fragen beantworten und bestimmten Bedingungen zustimmen.

Nachdem du deine Anfrage gesendet hast, kann Airbnb.org sich mit dir in Verbindung setzen, um weitere Details abzuklären. Airbnb.org bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu prüfen. Falls deine Angaben nicht verifiziert werden können oder sie die Anspruchskriterien von Airbnb.org nicht erfüllen, werden wir dich per E-Mail darüber informieren.

In anderen Fällen müssen Gäste durch eine gemeinnützige Partnerorganisation von Airbnb.org oder eine andere Organisation vermittelt oder unterstützt werden, damit sie einen Aufenthalt buchen oder in Anspruch nehmen können. In diesen Fällen können Einzelpersonen keine Notunterkünfte direkt beantragen.

Einen Aufenthalt buchen

Wenn deine Anfrage genehmigt wird, erhältst du eine E-Mail mit einer Einladung, verfügbare Unterkünfte auf Airbnb.org zu buchen. Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest:

  • Bitte lies dir die E-Mail-Einladung sorgfältig durch. Darin wird beschrieben, wie du einen Aufenthalt buchst und an welchen Kalenderdaten du buchen kannst.
  • Stelle sicher, dass die Unterkunft deine Anforderungen erfüllt. Überprüfe die Angaben im Inserat – Anzahl der Schlafzimmer, Ausstattung und Fotos.
  • Achte darauf, dass dein Aufenthalt den Anforderungen des Programms entspricht. Andernfalls wird er entsprechend den Stornierungsbedingungen der Gastgeberin / des Gastgebers storniert.
  • Du benötigst zusätzliche Informationen? Bei Fragen kannst du im Inserat einfach auf Gastgeber:in kontaktieren klicken.
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Wie kontaktiere ich den Kundenservice von Airbnb.org?

Wir sind für dich da. Außerdem stehen dir die Support-Experten von Airbnb täglich rund um die Uhr mit einem eigenen Team zur Verfügung, das sich auf Probleme rund um Airbnb.org spezialisiert hat. Kontakt aufnehmen

Was soll ich tun, wenn ich mich während eines Aufenthalts nicht sicher fühle?

Im Notfall oder wenn deine persönliche Sicherheit während des Aufenthalts gefährdet ist, wende dich bitte direkt an die örtliche Polizei oder den Rettungsdienst.

Wenn du in einer Sicherheitsfrage Hilfe von Airbnb benötigst, kontaktiere bitte unser Team für Vertrauen und Sicherheit.

Hier sind einige Sicherheitshinweise für Gastgeber und Gäste.