Altbau Apartment am Eigelstein 332
Gastgeber: Helina
Helina ist der Gastgeber.
2 Gäste
1 Schlafzimmer
1 Bett
1 Badezimmer
2 Gäste
1 Schlafzimmer
1 Bett
1 Badezimmer
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Unser Apartment liegt am Eigelstein, welches mit seinen zahlreichen Bars, Kneipen und Nachtclubs eines der beliebtesten Kölner 'Veedel' ist. Ihr seid also mittendrin und direkt im Geschehen...

Weitere wichtige Infos

City-Tax: die Stadt Köln erhebt seit 01.12.2014 eine Kulturförderabgabe (Bettensteuer) in Höhe von 5% der Miete. Wir sind von der Stadt Köln somit verpflichtet worden diese von unseren Gästen mit privatem Aufenthalt einzufordern.

The city of Cologne requires you to pay a tax of 5% of the rent on private stays.


Ausstattung
Küche
Kabelfernsehen

Stornierungen

6 Bewertungen

Genauigkeit der Angaben
Kommunikation
Sauberkeit
Lage
Check-in
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nutzerprofil von Alicia
September 2017
Zuallererst möchten wir festhalten, dass wir nicht das oben gezeigte Objekt bekommen haben, obwohl wir dieses gemietet hatten. Ursprünglich hatten wir uns für ein anderes Objekt der Agentur interessiert, was anscheinend aber, entgegen der Information in der Anzeige, nicht verfügbar war. Daraufhin hat uns Helina den Link zu dieser Wohnung geschickt und wir haben das Angebot angenommen, da Lage und Bilder ähnlich waren. Am Tag der Anreise mussten wir den Schlüssel ca. 20 Gehminuten entfernt abholen, was okay war und auch so im Voraus besprochen wurde. Die Wohnung haben wir problemlos, jedoch nicht in gutem Zustand vorgefunden. Das alles davon abgesehen, dass es ein komplett anderes und minderwertigeres Objekt war. Kurz gefasst war das Objekt sehr abgenutzt: Flecken an den Wänden, sehr staubig, einige Spinnweben hingen von der Decke und wir hatten nicht den Eindruck, dass hier geputzt wurde. Außerdem war die Bettwäsche schmutzig, es gab keine Möglichkeit die Fenster blickdicht zu verschließen (weder Rollladen, noch Vorhänge die groß genug gewesen wären), kein Föhn (was angegeben war), usw... Wir hatten das Gefühl, verarscht worden zu sein, aufgrund der anderen Bilder und eines stolzen Preises für die „Qualität“ der Wohnung. Somit haben wir die Vermieter kontaktiert und konnten uns nach wenigen Gesprächen auf einen Preisnachlass einigen. Das Wochenende in Köln hatten wir uns schöner und stressfreier vorgestellt.
Nutzerprofil von Helina
Antwort von Helina:
Liebe Alicia, vielen Dank für deine offene Bewertung. Das tut mir sehr leid, dass du mit manchen Sachen nicht ganz zufrieden warst. Die Ersatzwohnung war absolut gleichwertig wie die ursprünglich gebuchte Wohnung, mit vergleichbarer Lage und Ausstattung. Leider lässt es sich nicht vollständig vermeiden, dass manche Dinge kaputt gemacht werden oder gar mitgenommen werden, was manchmal nicht sofort feststellbar ist. Wir sind immer offen für ein Feedback und versuchen die aufgetauchten Mängel umgehend zu beheben. Wir standen ständig mit dir im Kontakt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir haben uns wirklich Mühe gegeben. Als Folge haben wir uns auf eine Erstattung von 50% der Miete geeinigt. Jedoch können wir die Gründe für deine 1-Stern-Bewertung nicht nachvollziehen. Viele Grüße Das Arthouse Team
September 2017

Nutzerprofil von Stephan
November 2016
Kleines Apartment aber für ein Wochenendtrip perfekt. Bestens gelegen, sauber und modern ausgestattet. Schlüsselübergabe und -rückgabe funktionierte einwandfrei.

Nutzerprofil von Jan
September 2016
Es war ein wunderschönes Wochenende, in einem kleinen sehr netten Apartment. Die Beschreibung und die Abwicklung war sehr professionell, wobei wir Helina nie kennengelernt haben. Wir kommen aber gerne wieder.

Nutzerprofil von Kathryn
Dezember 2016
Apartment was fine, clean, and in decent location to all of the city's Christmas markets. But, we realized that it is let through a larger agency, and is not a 'typical Airbnb' one-on-one experience. That was a let-down. We were also asked to pick-up our keys at a limousine shop across town, where a packet of other, similar keys were waiting to be picked up. It was an inconvenience, and felt much more like hotel business than Airbnb. Overall fine place, but disappointed in the letting agent.

Nutzerprofil von Cyrielle
September 2016
It's a nice place, clean and practical! Good neighbourhood, bars, restaurants, supermarket. Near to the center, you can do lot of things by foot. It's very practical to get the keys during the day as it's managed by an agency with very kind people ! I recommande it for 1 or 2 nights!

Nutzerprofil von James
Februar 2016
The apartment was very comfortable and clean and had all the necessities. It is situated in a great location with lots of excellent restaurants, bars, and attractions nearby. One of the best breakfast/brunch spots I found is right on the corner only a few meters walk away. I definitely recommend their brunch buffet! Helina was very responsive and made the check-in and check-out process seamless! I would certainly stay there again.

Dieser Gastgeber hat 534 Bewertungen für andere Unterkünfte.

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Köln, DeutschlandMitglied seit August 2011
Nutzerprofil von Helina
Wir vermieten möblierte Apartments. Unsere Wohnungen liegen alle sehr zentral und bieten somit ein perfektes Ziel für einen Kurztrip nach Köln oder auch länger :) Wir freuen uns schon auf euren Besuch! We rent ready-furnished apartments. Our Apartments are all centra…
Sprachen: Deutsch, English, Türkçe
Antwortrate: 96%
Antwortzeit: innerhalb einiger Stunden

Die Nachbarschaft

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