INCANTO - Elegante Appartamento con Piscina
Gastgeber: Valentina
Valentina ist der Gastgeber.
4 Gäste
1 Schlafzimmer
2 Betten
1 Badezimmer
4 Gäste
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2 Betten
1 Badezimmer
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Descrizione
A Lugana di Sirmione, nel Villaggio Residence di Punta Grò, affittasi bilocale quattro posti letto al primo piano. L'appartamento si trova in un residence immerso nel verde a pochi passi dalle piscine.


Ausstattung
Küche
TV
Heizung
Klimaanlage

Preise
Zusätzliche Personen Keine Gebühr
Reinigungsgebühr 20 €
Wochenrabatt: 16%
Wochenendpreis 105 € / Nacht
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Hausregeln
Der Check-in ist jederzeit nach 12:00
Check-out bis 10:00

Stornierungen

Verfügbarkeit
1 Nacht Mindestaufenthalt.

9 Bewertungen

Genauigkeit der Angaben
Kommunikation
Sauberkeit
Lage
Check-in
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nutzerprofil von Jana
Juli 2016
The host canceled this reservation 24 days before arrival. This is an automated posting.
Nutzerprofil von Valentina
Antwort von Valentina:
Mi spiace molto aver dovuto cancellare la prenotazione, ma purtroppo la mia collega ne aveva accettata un altra e il nostro portale non si era aggiornato.
Juli 2016

Nutzerprofil von Viviana
Juni 2017
Valentina è stata una perfetta padrona di casa, ci ha accolto in modo impeccabile ed è sempre stata disponibile per ogni cosa. La casa è perfetta, piena di confort e in una zona ben collegata.

Nutzerprofil von Юлия
August 2016
Небольшие апартаменты на втором этаже бунгало в комлексе Punta Gro. Гостиная объединена с маленькой кухней, спальня, санузел и два балкона. У комплекса закрытая тихая и красивая територия. Есть парковка, бассейн, до пляжа озера 5 минут пешком. В апартаментах немного тесно, но есть все необходимое, особо порадовала стиральная машинка, Перед заездом хозяйка сообщила, что постельное белье и полотенца не предоставляются, но, поскольку мы не были предупреждены об этом заранее, по нашей просьбе, она доставила все необходимое, в том числе утюг и гладильную доску, на второй день. Не было wi-fi, поскольку предыдущие жильцы забрали роутер.

Nutzerprofil von Marie
August 2016
Mixed experience : the residence is nice ( great pool but bathing caps mandatory ), but the apartment is not functional : no wifi , sheets, towels , tea towels, garbage bag .. It is the only Airbnb place where i have ever seen these lacks
Nutzerprofil von Valentina
Antwort von Valentina:
The wifi was not present in the structure because customers before she had taken home the wifi modem. Also I wish to state that 99.9 % of the condo facilities in Italy does not provide linen and towels ! alternatively we provide them but leaning at an external laundry there are small costs .
August 2016

Nutzerprofil von Marcello
Juli 2016
Buongiorno Valentina, la vacanza dei miei figli e genitori (da lunedì a sabato) poteva andare meglio se solamente avesse prestato maggiore attenzione su alcuni dettagli (a mio avviso molto importanti) che vado ad elencare: - aumentare il numero di posate, pentole, etc. in quanto 4 forchette, 4 coltelli, 4 cucchiai, 2 pentole, etc. sono veramente poche per "4" persone che soggiornano nel suo appartamento. - il bagno purtroppo è totalmente inadeguato rispetto al resto della casa (e non di poco...). - il frigorifero non si chiudeva e quindi non raffreddava e perdeva acqua. - tavolo di plastica sul terrazzo completamente instabile. - mancanza di uno stendino per asciugare la biancheria. - mancanza della biancheria da cucina, da letto e da bagno lo vedo senza dubbio come un disservizio (confermo che era previsto nei dettagli della descrizione della casa, ma credo sia più corretto prevederli ed includerli). Ci sono altre cose che non aggiungo (perchè non ricordo...) ma che sommando fanno la differenza. Infine ritengo che dobbiate fare un investimento ed installare un condizionatore in quanto d'estate la casa (per come è fatta ed essendo molto piccola...) diventa un forno, soprattutto in certi periodi come quello che hanno trascorso i miei familiari. Purtroppo ho constatato di persona in quanto a metà settimana sono venuto a trovarli e non si respirava dall'umidità. Concludo facendole notare che tutte queste richieste sono state fatte da mio padre il secondo giorno di soggiorno... ma per un motivo o l'altro sono state ignorate e rimandate a questa settimana (peccato che terminassero la vacanza settimana scorsa). Mi spiace molto ma la qualità è importante. Per tutto il resto il residence è molto carino e la piscina molto bella ... Cordialmente Marcello
Nutzerprofil von Valentina
Antwort von Valentina:
Buongiorno sig. Marcello Ettami premetto che per quanto riguarda il condizionatore le do ragione, purtroppo però i tecnici che abbiamo contattato avevano i loro impegni quindi oltre a sollecitarli non potevo far altro. Ora comunque l'aria c'è e non penso che l'appartamento sia così pessimo come da lei descritto, anzi penso che sia un bel appartamento funzionale in un bel contesto! -Per quanto riguarda la biancheria tengo a sottolineare che il 99,9% degli appartamenti stagionali non la fornisce in quanto sono cose personali. Su richiesta le avevo anticipato che gliela avrei potuta fornire appoggiandomi anch'io ad una ditta esterna. -Il frigorifero dopo che è stato segnalato il problema è stato controllato da un tecnico competente e non ha nessun problema, il freezer era pieno di ghiaccio perchè era stata dimenticata l'anta aperta e di conseguenza si era riempito d ghiaccio. Personalmente l'ho scongelato tutto e le posso garantire che ora non ha nessun problema! -La metratura del bagno purtroppo non la posso modificare, tengo a precisare comunque che pur non essendo grandissimo c'è tutto quello che serve in un bagno. ( doccia, wc, bidet, lavabo con armadio, termo arredo e lavatrice. Se volessi essere pignola anch'io, ho trovato sul fondo del wc un mucchietto di conchiglie e non penso che sia una cosa che generalmente i clienti fanno. - Per quanto riguarda le stoviglie ogni anno vengono cambiate per questioni igieniche ed è per questo motivo che non ce ne sono tantissime, ma le posso garantire che se i suoi genitori mi facevano presente il problema avrei provveduto subito a sistemare il tutto! Concludo facendole notare che tutte le richieste NON SONO STATE FATTE il secondo giorno ma bensì al giorno del check out, le posso garantire che le richieste dei miei clienti non le ho MAI ignorate, anzi cerco SEMPRE DI DARE IL MASSIMO, e se tutti gli altri i miei clienti si sono trovati bene un motivo ci sarà. Un piccolo appunto: io solitamente non accetto cani date le dimensioni dell'appartamento, lei mi aveva detto che era di piccola taglia quindi le avevo detto di si. Quando l'ho visto dal vivo era tutt'altro che piccola taglia. Avrei potuto contestare anch'io, penso però che ci si possa venire incontro. Penso inoltre che sia fondamentale quando ci sono dei problemi confrontarsi e dire le cose subito e non attraverso una recensione. Al momento del check out tutte questi problemi non sono stati espressi, Mi spiace davvero molto. Cordialmente, Valentina Dal Prà
Juli 2016

Nutzerprofil von Emiliano
Juli 2016
Appartamento molto carino, fornito dell'essenziale e sito in un bel residence con piscina a 5 minuti a piedi da una bella spiaggia in riva al lago. Valentina si è dimostrata molto gentile e disponibile in tutto ma specialmente nel lasciarci una chiave in più in modo da poter trascorrere ancora qualche ora in piscina la mattina del check-out. :)
Nutzerprofil von Valentina
Antwort von Valentina:
Sono molto felice vi siate trovati bene, la miglior soddisfazione è questa.
Juli 2016

Nutzerprofil von Simon
Juli 2016
Det var super nemt at få en aftale på plads med Valentia. Hun kom til aftalt tid i en smuk gul kjole sammen med sin ven. Lejligheden var fin rengjort, lækkert indrettet, og var rigtigt godt placeret med en lækker pool. Stranden lå kun få minutter derfra. området hvor lejligheden ligger er indhegnet og meget roligt.
Nutzerprofil von Valentina
Antwort von Valentina:
Thanks, I'm glad you all had a good weekend
Juli 2016

Dieser Gastgeber hat 2 Bewertungen für andere Unterkünfte.

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Desenzano del Garda, ItalienMitglied seit Februar 2015
Nutzerprofil von Valentina
Sprachen: English, Italiano
Antwortrate: 67%
Antwortzeit: innerhalb eines Tages

Die Nachbarschaft

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