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Privatzimmer in serviced apartment

Hampstead Double Bed Room R1 - Flat B

Nutzerprofil von Alan
Alan

Hampstead Double Bed Room R1 - Flat B

1 Gast
1 Schlafzimmer
1 Bett
2 Gemeinschafts-Badezimmer
1 Gast
1 Schlafzimmer
1 Bett
2 Gemeinschafts-Badezimmer

A lovely share apartment in Hampstead! You will adore it! Our flat is perfect for solo adventurers, young professionals and students!
- Brightness and comfort
- Excellent location and connection
- Just refurbished, completely new
- 10 minutes walking distance from West Hampstead Station

Ausstattung

WLAN
Küche
Arbeitsplatz für Laptops
Föhn
Shampoo
Bügeleisen

Schlafgelegenheiten

Schlafzimmer 1
1 Doppelbett

Hausregeln

Nicht geeignet für Kinder und Kleinkinder
Rauchen verboten
Keine Haustiere
Keine Partys oder Veranstaltungen
Check-in von 15:00 bis 20:00
Check-out bis 11:00

Verfügbarkeit

1 Bewertung

Nutzerprofil von Salomé
Salomé
Oktober 2018
Pire expérience. Le logement ne correspond pas à la description: une seule salle de bain utilisable au lieu de deux annoncées (celle du haut ne marche pas car il n'y a pas assez de pression). Entre 5 et 10 personnes utilisent donc la salle de bain du bas. L'hôte ne change d'aille…
Nutzerprofil von Alan
Antwort von Alan:
Chère Salomé, Tout d´abord merci pour avoir partagée votre expérience avec tous les personnes intéresses par notre logement. Je voudrais seulement vous répondre aux quelques questions qui ne sont pas vraiment comme ça. Le problème avec la deuxième salle de bains n´est pas vraiment un problème car les deux sont fonctionnelles et le problème de pression est en train d´être résolu. On vous a exprimé plusieurs fois qu´on attend le permis du propriétaire de l´appartement pour commencer les améliorations. Le nombre maximum des personnes qui peuvent habiter dedans l´appartement est de 6 pas de 10, car il y a qu´une chambre double. Les problèmes que vous signalez d´eau et chauffage ne sont pas des problèmes réelles, on a visité l´appartement pour les mettre en fonctionnement au début de l´hiver et maintenant ils marchent parfaitement bien. On ne peut pas y contrôler le bruit qui vienne de l´extérieur, mais si vous fermez la fenêtre ça y est! Le ménage est fait deux fois par semaine, le mardi et vendredi et pendant les jours qu´on ne le fait pas, ils sont les personnes qui habitent là bas qui doivent contrôler c´est q´ils font pour respecter les autres et maintenir les espaces en commun propres. Les toilettes inclus! La porte de l´immeuble est parfaitement bien sauf si vous touchez des boutons que vous ne devriez pas pour bloquer l´entrée. Le cinéma que vous avez rappelé pour la communication avec nous est super intéressant, mais pas vrai. Des 40 appelles et 150 mails qu´on a reçu chaque semaine on est perdu que la moitié, car vous n´êtes pas la seule locataire qu´on a, donc on doit attendre aussi les autres. On a répondu tout c´est qu´on pouvait quand on avait la réponse et on vous a donné un temps pour avoir les réponses qu´on avait besoin de demander. On vous a demandé de partir car on croyait que c´étiez la meilleure solution pour tous, car vous n´étiez pas contente avec nous. On espère que vous avez trouvé un autre logement qui réponds aux sévères critères que vous cherchez dans un AirBnB. Cordialement, Cristina, Customer Care Team
Oktober 2018

Dieser Gastgeber hat 75 Bewertungen für andere Unterkünfte.

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Gastgeber: Alan

London, Vereinigtes KönigreichMitglied seit März 2018
Nutzerprofil von Alan
76 Bewertungen
Verifiziert
Hello! We are a property management company with solid experience receiving guests from all around the world. We would be happy to host you during your stay!
Sprachen: English, Español
Antwortrate: 85%
Antwortzeit: innerhalb einiger Stunden
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