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Gesamtes Condo

Grajaú Condomínio cheio de lazer

Nutzerprofil von Andrea
Andrea

Grajaú Condomínio cheio de lazer

4 Gäste
3 Schlafzimmer
2 Betten
3 Badezimmer
4 Gäste
3 Schlafzimmer
2 Betten
3 Badezimmer

Great opportunity in Rio! This apartment has three bedrooms (one of them with its own bathroom), three bathrooms, a kitchen, a living room, a dining area, and a balcony. The apartment is 100% furnished. The kitchen has a fridge and a small electric oven, as well as glasses, dishes, and cutlery. The condominium has a great leisure infrastructure: 4 swimming pools, 2 sports courts, 4 saunas, and a super playground. The condo also has a small market, a beauty parlor, and a restaurant inside of it.

Ausstattung

Kostenloser Parkplatz
Aufzug
Pool
Kleiderbügel
TV
Grundausstattung

Schlafgelegenheiten

Schlafzimmer 1
1 Doppelbett
Schlafzimmer 2
1 Schlafcouch

Hausregeln

Keine Haustiere
Rauchen, Partys und Veranstaltungen verboten
Du kannst jederzeit nach 15:00 einchecken und musst bis 11:00 auschecken

Verfügbarkeit

6 Bewertungen

Genauigkeit der Angaben
Kommunikation
Sauberkeit
Lage
Check-in
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nutzerprofil von Fatima
Fatima
Oktober 2018
O apto fica bem próximo ao bar do condomínio e o cheiro de comida e o barulho vai até tarde.
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Antwort von Andrea:
Barulho e cheiro de comida são quesitos (Website hidden by Airbnb) certeza, para muitos, o cheiro de comida é até inspirador. O que é barulho para quem tem dificuldade de dormir não é para quem dorme com facilidade. Contudo, pondero que dezenas de pessoas convivem com este barulho e cheiro de comida, porque moram em andares baixos do condomínio, e, além disso, essas observações nunca me foram feitas.
Oktober 2018
Nutzerprofil von Rodrigo
Rodrigo
September 2018
Muito simpática e agradável.
Nutzerprofil von Andrea
Antwort von Andrea:
Muito obrigada, Rodrigo! Abs
September 2018
Nutzerprofil von Amanda
Amanda
August 2018
Ótima hospedagem, anfitriã perfeita, tudo perfeito! Nunca vi mais gentil possível. Deu dicas de passeios, apresentou todo o condomínio com ótimo humor e foi super flexível com horários. Não tenho palavras para agradecer a ótima hospedagem. Muito obrigada, tornou nossa viagem a…
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Antwort von Andrea:
Nossa, Amanda! Que lindo! Isso é que vale na vida.... Estou muito feliz de tê-los conhecido. Vocês também ficarão no meu coração e nas minhas lembranças. E vamos manter contato e nos reencontrar (vou lhe enviar meu e-mail pessoal). Muitos beijos para vocês três e uma linda viagem de retorno para Macapá! O céu está uma pintura.
August 2018
Nutzerprofil von Rachel
Rachel
August 2018
Não há nada no anúncio avisando que o apartamento não tem água quente e que para usar a piscina é necessário atestado médico. Não bastasse isso, a anfitriã violou as regras do airbnb exigindo caução de R$100,00 e a assinatura de um contrato em que se proibia que se abrissem as co…
Nutzerprofil von Andrea
Antwort von Andrea:
Já tenho mensagem do Airbnb por escrito de que meu "anúncio não tem problema algum". Só isso já seria o suficiente para responder publicamente o que foi escrito pela hóspede (que não se hospedou), mas faço questão de esclarecer alguns pontos. Infelizmente, não foi uma boa experiência. E tudo o que escreverei está documentado pelas mensagens via Airbnb e outras mensagens. Rachel fez a reserva em nome dela e dizendo que a reserva para 11/08 era para "1 adulto". No dia 05/08, ela me escreveu dizendo que havia ocorrido um imprevisto e que ela iria com o marido e os 2 filhos (ou seja, a reserva para 1 pessoa virou para 4 pessoas: ela + marido + 2 filhos). Eu sugeri que ela cancelasse a reserva e fizesse uma nova e ainda fui simpática ao escrever que daria cortesia aos seus 2 filhos, já que ganharia um hóspede a mais (o marido). Ela não me respondeu. Enviei outra mensagem repetindo o assunto do acréscimo do marido. Aí, ela me respondeu que quem iria era o marido com os 2 filhos. Ou seja, mudou de novo o combinado. Já soube com funcionários do Airbnb que isso não foi correto da parte dela. Por ocasião do check-in, apresentei o condomínio e o apartamento ao esposo de Rachel (Matheus), com as duas crianças. Saí do apartamento e recebi uma mensagem questionando sobre "água quente" no apartamento. Enviei uma foto mostrando que "água quente" não está marcado no meu anúncio. Matheus perguntou-me como eu podia ajudá-lo e eu sugeri que fosse esquentada água no fogão elétrico do apartamento. Ele me disse que a panela não estava boa. No meu anúncio, eu não ofereço panelas. Mas, por gentileza de anfitriã, pedi que a empregada de minha mãe fosse ao apartamento levando uma nova panela. Por fim, ontem, fui comunicada pelo Airbnb que a reserva havia sido cancelada. Como assim? Sem uma ligação de Matheus ou Rachel? Como assim? Ele fez seu check-out à minha revelia e saindo do condomínio levando a chave do meu apartamento? Sou novata no Airbnb, mas sei que isso é expressamente proibido. Imediatamente, liguei para ele, perguntando o que havia ocorrido e ele me informou que seus filhos e ele tinham sido proibidos de usar a piscina. Duas questões: já alugo por temporada meu apartamento há alguns anos. Normalmente, os hóspedes perguntam sobre o uso da piscina e, às vezes, pelo perfil do hóspede, eu mesma entro em contato e explico algo muito simples e corriqueiro em piscinas de prédios e clubes: é preciso apresentar atestado médico. Simples assim. Apresenta-se e é liberado o uso. Já como anfitriã do Airbnb informei isso a hóspedes ou eventuais hóspedes. No caso de Rachel, nem por perfil eu poderia imaginar interesse em usar piscina, pois, vale lembrar, que a reserva foi feita em nome dela apenas (1 único adulto). E, em nenhum momento, ela falou em utilizar a piscina (ela, os filhos ou o marido). Outra questão: da mesma maneira que Matheus me expôs o problema da panela, e eu resolvi, poderia ter me ligado falando a respeito da piscina. Conseguir um atestado informando que uma pessoa não possui problemas dermatológicos é algo bem simples no Rio de Janeiro. Enfim, para mim, ficou a lição de que o que começa errado, é melhor cancelar logo.
August 2018
Nutzerprofil von Robson Neves
Robson Neves
August 2018
Espero voltar mais vezes
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Antwort von Andrea:
Muito obrigada, Robson. Espero recebê-lo novamente.
August 2018
Nutzerprofil von Sara Mara
Sara Mara
Juli 2018
Anfitriã excele, cuidou de tudo com muito carinho. Apresentou todas as possibilidades do condominio, do bairro e da cidade. Excelente local, com seguranca e estrutura de um condominio familiar.
Nutzerprofil von Andrea
Antwort von Andrea:
Muito obrigada pelas palavras, Sara! Vocês foram 10! Até a próxima.
Juli 2018

Gastgeber: Andrea

Mitglied seit Juli 2018
Nutzerprofil von Andrea
6 Bewertungen
Antwortrate: 100%
Antwortzeit: innerhalb einiger Stunden
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