So optimierst du deine Abläufe als Gastgeber:in

Das Gastgeben kann Zeit in Anspruch nehmen. Wenn du allerdings den Dreh raus hast, kannst du viele Abläufe optimieren. So kannst du dich darauf konzentrieren, deinen Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten.

Ein fester Reinigungsablauf kann dir dabei helfen, die Aufgaben beim Gästewechsel zu vereinfachen.

• Überlege, ob du eine professionelle Reinigungskraft beauftragen möchtest.
• Wähle Bettwäsche und Handtücher in ähnlichen Farben, damit du sie zusammen waschen kannst.
• Halte ein zusätzliches Set Bettwäsche und Handtücher bereit, damit die Vorbereitungen zwischen zwei Aufenthalten schneller vonstattengehen können.
• Plane eine regelmäßige Grundreinigung ein, um die Reinigung zwischen zwei Aufenthalten einfacher zu machen.
• Gib eine wiederkehrende Bestellung (eine Art Abo) für deine bevorzugten Reinigungsprodukte und andere wichtige Dinge auf, z. B. Toilettenpapier und Seife, damit du nicht unerwartet mit leeren Händen dastehst.

Nachrichten von Gästen zu beantworten muss nicht zeitaufwendig sein. Die Tools von Airbnb helfen dir dabei, diesen Vorgang zu beschleunigen.

• Lade dir die Airbnb-App herunter, um sofort zu antworten. Aktiviere Benachrichtigungen und halte dein Gerät griffbereit – mit eingeschaltetem Ton.
• Nutze schnelle Antworten, um noch schneller auf häufig gestellte Fragen zu reagieren. Du kannst die Vorlagen von Airbnb bearbeiten oder deine eigenen erstellen und speichern.
• Plane schnelle Antworten, die zu wichtigen Zeitpunkten automatisch an alle Gäste gesendet werden. So kannst du z. B. am Tag vor dem Aufenthalt nachfragen, ob sie die Anweisungen für den Check-in erhalten haben.

Ein vereinfachter Check-in kann dazu beitragen, dass sich deine Gäste willkommen fühlen.

• Verwende deinen Leitfaden zur Ankunft im Inserate-Editor, um wichtige Informationen hinzuzufügen, einschließlich der Check-in-Methode und -Zeit, der Wegbeschreibung, des Gäste-Handbuchs und des WLAN-Passworts.
• Biete einen eigenständigen Check-in an mithilfe von Codeschlössern, elektronischen Türschlössern oder Schlüsselboxen. So sparst du Zeit und deine Gäste haben mehr Flexibilität.
• Du könntest eine:n Co‑Gastgeber:in hinzufügen, um dein Inserat und deine Buchungen zu verwalten.

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