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    Wir stellen neue Gastgeber-Tools vor, die von eurem Feedback inspiriert wurden

    Wir stellen neue Gastgeber-Tools vor, die von eurem Feedback inspiriert wurden

    Auf der neuen Registerkarte „Chancen“ erfährst du, was Gäste sich jetzt wünschen – und wie du dich daran anpassen kannst.
    Von Airbnb am 21. Juli 2020
    Lesezeit: 3 Min.
    Aktualisiert am 21. Juli 2020

    Das Wichtigste

    • Auf der neuen Registerkarte „Chancen“ findest du aktuelle Reiseinformationen und Tipps, wie du dich an die Wünsche deiner Gäste anpassen kannst

    • Du kannst ganz einfach auf relevante Daten zugreifen, um über lokale Reise- und Buchungstrends auf dem Laufenden zu bleiben.

    • Erfahre, wonach Gäste in deiner Gegend suchen – und ergreife die passenden Maßnahmen, um mit nur wenigen Klicks wettbewerbsfähig zu bleiben.

    In den vergangenen Monaten haben wir intensive Gespräche mit Gastgebern auf Airbnb geführt und dabei viel von euch gelernt. Schließlich möchten wir verstehen, was genau wir tun können, um euch bei der Bewältigung der aktuellen weltweiten Krise zu unterstützen. Zwei Punkte, die in diesen Gesprächen immer wieder aufgetaucht sind, waren Transparenz und Kontrolle.

    Ihr habt uns mitgeteilt, dass ihr euch mehr Informationen zu Reisetrends und Erwartungen von Gästen wünscht – und Tipps, wie ihr euch am besten darauf einstellen könnt. Euch einfach nur ein paar Empfehlungen zu geben, reicht aber natürlich nicht. Ihr möchtet weiterhin selbst bestimmen, wie ihr eure Tätigkeit als Gastgeber ausführt. Um dabei erfolgreich zu sein, benötigt ihr jedoch die richtigen Hintergrundinformationen.

    Basierend auf eurem Feedback führen wir daher eine Reihe benutzerfreundlicher Tools ein, die Gastgebern auf Airbnb in genau diesen Fragen helfen können. Dazu gehören:

    • die neue Registerkarte „Chancen“, die dir regelmäßig exklusive Einblicke in Buchungen in deiner Gegend bietet sowie hilfreiche Tipps, wie du schnell auf die Bedürfnisse von Gästen eingehen kannst;
    • eine E-Mail-Serie, in deren Rahmen wir dir regelmäßig nützliche Hintergrundinformationen sowie Buchungs- und Preistrends zur Verfügung stellen;
    • das Info-Center, das wir Anfang des Jahres eingeführt haben – hier findest du Artikel und Videos mit wichtigen Tipps, Einblicken, Anleitungen und Neuigkeiten für Gastgeber.

    Mehr über das Info-Center, das jetzt auch viele spannende Inhalte für Unternehmer im Gastgewerbe enthält, erfährst du hier. Im Laufe der kommenden Wochen werden wir euch in einem neuen Beitrag mehr über unsere geplante E-Mail-Serie verraten. Aber heute möchten wir alle Details über die neue Registerkarte „Chancen“ teilen, die Gastgebern ab dieser Woche in der Desktop-Version und in der Airbnb-App zur Verfügung steht.

    Eine Erklärung der Registerkarte „Chancen“

    Die neue Registerkarte enthält Empfehlungen, die darauf basieren, wonach Gäste auf Airbnb suchen. Wir haben es ganz einfach für dich gemacht, alle relevanten Aktualisierungen deiner Inserate von einem Ort aus vorzunehmen. Wir beziehen auch Informationen über Reisen und Buchungen aus deiner spezifischen Region mit ein.

    Die Informationen, die du in den „Chancen“ findest, werden aktualisiert, wenn sich die Reise- und Gästepräferenzen in deiner Gegend ändern. So kannst du sicher sein, dass du immer die neuesten Informationen erhältst, um über deine Ausrichtung als Gastgeber zu entscheiden. Die Dinge ändern sich schnell, und unsere Tipps werden dies auch tun – so kannst du deine Aufgabenliste darauf basierend aktualisieren, was Gäste sich gerade wünschen.

    Welche Art von Vorschlägen erhalte ich in den „Chancen“?
    Wir passen Empfehlungen für dich an. Das können Tipps sein, wie du längere Aufenthalte ermöglichst, Wochen- oder Monatsrabatte anbietest oder deine Ausstattung so aktualisierst, dass du Merkmale berücksichtigst, nach denen Gäste in deiner Gegend suchen – beispielsweise Arbeitsplätze für Laptops und familienfreundliche Unterkünfte. Du kannst diese Tipps umsetzen und selbst entscheiden, wie du sie am besten als Gastgeber nutzen kannst.

    Wie kann ich auf die Registerkarte „Chancen“ zugreifen?
    Ein Link zu den „Chancen“ befindet sich für teilnahmeberechtigte Gastgeber in ausgewählten Regionen im Abschnitt „Leistung“ des Dashboards. Gastgeber, die professionelle Gastgeber-Tools verwenden, werden die „Chancen“ im nächsten Monat in der App finden. Die Registerkarte „Chancen“ wird erst nach und nach eingeführt, daher kann es sein, dass sie in deiner Gegend noch nicht verfügbar ist. Gastgeber mit dem entsprechenden Zugang können auch hier darauf zugreifen.

    Ist die Registerkarte „Chancen“ in meiner Gegend verfügbar?
    Im Moment ist die Registerkarte „Chancen“ nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar. Der Zugang dazu wird aber stetig erweitert. Bitte überprüfe daher im Abschnitt „Leistung“ deines Dashboards, ob es Aktualisierungen gibt.

    Können alle Gastgeber auf die Registerkarte „Chancen“ zugreifen?
    Wir arbeiten daran, dass alle Gastgeber bald Zugang haben werden. Gastgeber, die über Software verbunden sind, können in ihrem Airbnb-Nutzerkonto „Chancen“ öffnen, um ihre Inserate zu aktualisieren. Diese Änderungen werden aber nicht in der Software von Drittanbietern berücksichtigt.

    Ist die Registerkarte „Chancen“ für Hotels verfügbar?
    Hotels, die sich über Software von Drittanbietern mit Airbnb verbinden, können noch nicht auf die „Chancen“ zugreifen, aber wir arbeiten daran, ihnen diesen Zugang zukünftig zu gewähren.

    Wenn jetzt wieder mehr Leute auf Reisen gehen, werden sich die Gegebenheiten schnell ändern. Daher werden wir auch unsere Tipps für Gastgeber regelmäßig aktualisieren, damit du immer über die neuesten Trends informiert bist. Wir sind schon gespannt, wie du die „Chancen“ nutzen wirst.

    Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen können sich seit der Veröffentlichung geändert haben.

    Das Wichtigste

    • Auf der neuen Registerkarte „Chancen“ findest du aktuelle Reiseinformationen und Tipps, wie du dich an die Wünsche deiner Gäste anpassen kannst

    • Du kannst ganz einfach auf relevante Daten zugreifen, um über lokale Reise- und Buchungstrends auf dem Laufenden zu bleiben.

    • Erfahre, wonach Gäste in deiner Gegend suchen – und ergreife die passenden Maßnahmen, um mit nur wenigen Klicks wettbewerbsfähig zu bleiben.

    Airbnb
    21. Juli 2020
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