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Kommunikation & Check-in
12 Artikel
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·
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Kommunikation & Check-in
Entdecke unsere Tools und Tipps für die Kommunikation mit Gästen beim Check-in und darüber hinaus.
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So kannst du den Check-in vereinfachen
Befolge diese Tipps für eine angenehme und stressfreie Ankunft.
Video: 3 Min.
Nutze schnelle Antworten, um Zeit zu sparen
Beantworte die häufigsten Fragen von Gästen mit Vorlagen, die du personalisieren kannst.
Lesezeit: 4 Min.
Automatisiere deine Kommunikation mit diesen Updates für den Posteingang
Spare Zeit mit geplanten Nachrichten, personalisierten schnellen Antworten und mehr.
Lesezeit: 4 Min.
Die Grundlagen der Kommunikation mit Gästen
Hier erhältst du Tipps und Vorlagen für die Kommunikation mit Reisenden.
Lesezeit: 3 Min.
So legst du sinnvolle Hausregeln fest
Schütze deine Unterkunft und sorge dafür, dass Gäste noch bessere Erfahrungen machen.
Lesezeit: 2 Min.
So begrüßt du deine ersten Gäste auf Airbnb
Biete deinen Gästen ein unvergessliches Reiseerlebnis – und das jedes Mal.
Lesezeit: 7 Min.
So kannst du Herausforderungen beim Gastgeben entgegenwirken
Superhost Diana verrät ihre Tipps für den Umgang mit herausfordernden Situationen beim Gastgeben.
Video: 3 Min.
Inklusive Praktiken: So fühlen sich alle Gäste willkommen
Hol dir Ratschläge von erfahrenen Gastgeber:innen – vom Aktualisieren deines Inserats bis hin zum Bewerten von Gästen.
Lesezeit: 5 Min.
So kannst du inklusive Gastfreundschaft bieten und Vorurteile bekämpfen
Expert:innen erläutern hilfreiche Strategien und geben Gastgeber:innen Orientierungshilfen.
Lesezeit: 11 Min.
Erstelle einen Reiseführer, um deine Empfehlungen vor Ort zu teilen
Hilf Gästen mit einem maßgeschneiderten digitalen Reiseführer dabei, deine Gegend besser kennenzulernen.
Lesezeit: 2 Min.
Schreibe ein Gäste-Handbuch, um Informationen zu deiner Unterkunft bereitzustellen
Spare Zeit und gib deinen Gästen wichtige Informationen und Anweisungen an die Hand.
Lesezeit: 4 Min.
Unterstütze Gäste während ihres Aufenthalts
Die Gastgeber Giuliana und Sandor erzählen, wie sie dafür sorgen, dass Gäste sich willkommen fühlen.
Video: 2 Min.
Lerne potenzielle Gäste kennen
Bewertungen und Gastprofile können dir helfen, einen ersten Eindruck von deinem Gast zu gewinnen.
Video: 2 Min.
Tipps und Hinweise für den eigenständigen Check-in
Gäste möchten gerne eigenständig einchecken – hier erfährst du, wie du diese Möglichkeit einrichtest und ihnen eine problemlose Ankunft ermöglichst.
Lesezeit: 3 Min.
Antwort- und Annahmerate verstehen
Erfahre, wie diese Raten funktionieren, warum sie wichtig sind und wie du deine Raten verbessern kannst.
Lesezeit: 6 Min.
Kommunikationstipps für internationale Gäste
Kreativität, Freundlichkeit und Technologie sind die Schlüssel zur Überwindung von Sprachbarrieren.
Lesezeit: 2 Min.
So kannst du den Check-in vereinfachen
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