Von der Unterstützung von Gästen bei der Entscheidung, ob deine Entdeckung die richtige für sie ist, bis hin zu ihrer Sicherheit – wir haben uns mit der Adventure Travel Trade Association zusammengetan, um Sicherheitsempfehlungen und bewährte Verfahren bereitzustellen, die dir helfen, eine Wüstenentdeckung anzubieten.
Denk daran, dass dies einige bewährte Vorgehensweisen und Tipps sind, um Menschen während körperlicher Aktivitäten zu schützen, aber du bist der Experte für die Aktivitäten, die du führst. Du solltest immer darüber nachdenken, was du noch tun kannst, um alle zu schützen.
Wenn Gesundheit, Fitness oder andere Anforderungen erforderlich sind, um die Entdeckung sicher zu genießen, solltest du dies in der Beschreibung deiner Entdeckung deutlich machen. Dazu gehören Angaben über die Dauer, die erforderliche Anstrengung und die erforderlichen Fähigkeiten.
Sobald Gäste gebucht haben, solltest du dich bei ihnen erkundigen, ob sie gesundheitliche Bedenken haben, die sich auf ihre Teilnahme auswirken könnten. Dies kann alles sein, von einer Lebensmittelallergie bis hin zu einer Herzerkrankung. Scheue dich nicht, klar zu sein, welche Änderungen du vornehmen kannst oder bereit bist, um sie unterzubringen. Wenn der Gast eine zusätzliche Versicherung abschließen muss, solltest du dies deutlich machen und Informationen über tragfähige Optionen bereitstellen.
Sobald jemand bucht, kannst du das Nachrichtensystem von Airbnb nutzen, um dich vorzustellen und deinen Gästen zu helfen, sich willkommen und vorbereitet zu fühlen. Lass sie wissen, dass du für Fragen zur Verfügung stehst.
Du kannst auch mit häufigen Bedenken rechnen, bevor die Entdeckung beginnt. Dies könnte praktische Angelegenheiten umfassen, z. B. wenn Essen, Snacks oder Wasser zur Verfügung gestellt werden, wenn sie ihre eigene Wasserflasche mitbringen sollten und welche Badezimmereinrichtungen zur Verfügung stehen. Versuche, diese Bedenken auszuräumen, bevor Gäste danach fragen müssen.
Einige Gäste machen möglicherweise zum ersten Mal ein Wüstenerlebnis, daher ist deine Kommunikation der Schlüssel zu einer sicheren und angenehmen Zeit.
Stelle deinen Gästen rechtzeitig eine Liste mit dem zur Verfügung, was sie brauchen. Für ein Wüstenerlebnis kann dies Folgendes umfassen:
Es ist eine gute Idee, wenn du weißt, ob und wo du einen Mobilfunkdienst hast, und lass es deine Gäste im Voraus wissen.
Bevor du dich mit deiner Entdeckung beschäftigst, stellst du sicher, dass Gäste sich darüber im Klaren sind, was du tun wirst. Dies ist die Zeit, um zu überprüfen, ob sie alle Lebensmittel, Wasser und Ausrüstung haben, die sie während der Entdeckung benötigen.
Einige Gäste befinden sich möglicherweise außerhalb ihrer Komfortzone und benötigen mehr von bestimmten Gegenständen als ein Einheimischer. Wenn du also mit diesen Bedürfnissen rechnen kannst, kannst du die Entdeckung noch besser machen.
Wenn du deinen Gästen Ausrüstung zur Verfügung stellst, sollte sie in gutem Zustand sein, sauber und trocken und passt zu jedem Gast ordnungsgemäß. Für Wüstenerlebnisse kann die Ausrüstung, die du zur Verfügung stellst, Sonnen-, Wind- und Regenschutz, Rucksäcke und Wasserbehälter umfassen. Achte darauf, dass die Ausrüstung frei von Löchern und übermäßiger Abnutzung ist und dass alle Schnallen und Gurte funktionieren.
Wenn du keine Ausrüstung zur Verfügung stellst, überprüfe die Schichten deiner Gäste, Packs, Schuhe und andere Ausrüstung, um sicherzustellen, dass sie ausreichend und in gutem Zustand ist.
Gastgeber: innen sollten einen umfangreichen Erste-Hilfe-Kasten mitbringen (und wissen, wie man sie benutzt), um einen Patienten zu stabilisieren und ihn sicher zu evakuieren.
Es ist eine gute Idee, mit deinem Gast über die verschiedenen Bedingungen zu sprechen, denen du begegnen wirst, einschließlich möglicher extremer Hitze, Kälte, starker Winde und blasendem Staub und Sand, plötzlichen elektrischen oder Sandstürmen, hoher Sonneneinstrahlung und potenziellen Begegnungen mit wilden Tieren. Lass sie wissen, wie sie sich am besten darauf vorbereiten können, sowie unerwartete, aber mögliche Herausforderungen.
Wenn du eine Entdeckung wegen Not-, Wetter- oder Sicherheitsproblemen stornieren möchtest, kannst du dies ohne Gebühren oder andere Konsequenzen tun.
Es ist wichtig, einen klaren Reiseplan zu haben, den alle deine Gäste verstehen. Dies sollte spezifische Informationen darüber enthalten, was sie tun sollten, wenn sie verloren gehen oder sich verletzen.
Als Gastgeber: in kannst du daran arbeiten, einige der häufigsten Probleme in der Wüste zu vermeiden: Sonnenbrand, Hitzschlag, Hitzschlag, Dehydrierung und Hyponatriämie (wenn der Körper zu viel Wasser und zu wenig Salz hat). Einige Strategien, um diese Bedingungen zu vermeiden, stellen sicher, dass deine Gäste von Sonne und Wind bedeckt oder beschattet werden, um sicherzustellen, dass jeder die Mittel hat, mehr als genug Essen und Wasser zu tragen, und die Gäste wissen zu lassen, welche Symptome an sich selbst und anderen zu beachten sind, damit du Maßnahmen ergreifen kannst, bevor alles ernst wird.
Vielleicht möchtest du einen Notfallplan haben, den du praktiziert hast, sowie die Möglichkeit, einen Gast zu evakuieren, wenn das Unerwartete eintritt. Wenn du mehr als eine Stunde von der medizinischen Versorgung entfernt bist, ist es am besten geeignet, einen Wilderness First Responder (WFR) oder Wilderness Advanced First Aid (WAFA) zusammen mit der CPR-Zertifizierung zu haben.
Wir empfehlen allen Gästen und Gastgebern, die an einer Entdeckung teilnehmen, einen Notfallplan im Falle einer Naturkatastrophe oder eines anderen Notfalls, der während einer Entdeckung auftreten könnte, vorzubereiten. Erfahre mehr darüber, wie du einen Notfallplan erstellst.
Alle Entdeckungen beinhalten einen täglich rund um die Uhr verfügbaren Community-Support. Wir unterhalten auch eine Haftpflichtversicherung in Höhe von $ 1.000.000 US-Dollar im Rahmen unseres Versicherungsprogramms für Entdeckungen, um Gastgebern und Gästen ein gutes Gefühl zu bieten (es gelten bestimmte Ausschlüsse). Darüber hinaus haben wir uns im Falle einer lebensbedrohlichen Verletzung auch mit einem Notfallmedevac-Anbieter zusammengetan, der aktiviert werden kann, um eine verletzte Partei zu erreichen, um eine medizinisch notwendige Evakuierung zu unterstützen.
Als Gastgeber: in kannst du das lokale, regionale und internationale Umfeld und die Wirtschaft unterstützen. Eine der Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, deinen Gästen alle lokalen Regeln oder Etiketten rund um die Aktivität deiner Entdeckung mitzuteilen. Du kannst auch auf deine lokale Umgebung achten, indem du Abfall reduzierst, recycelst und den Menschen in der Community etwas zurückgibst.
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