Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für Gastgeber:innen und Gäste von Entdeckungen

Jetzt, wo weltweit immer mehr Beschränkungen aufgehoben werden und Entdeckungen mit persönlichem Kontakt nach der COVID-19-bedingten Pause wieder möglich sind, ist es wichtig, dass wir verantwortungsvoll handeln und aufeinander achten, damit wir alle gesund und geschützt bleiben. Vor diesem Hintergrund haben wir eine Reihe von Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien rund um COVID-19 für Gastgeber:innen und Gäste von Entdeckungen auf Airbnb zusammengestellt. Sie basieren unter anderem auf Empfehlungen von Expert:innen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der US-Bundesbehörde Centers for Disease Control and Prevention (CDC).

Airbnb hat Richtlinien und Programme eingeführt, um Unterstützung bei Gesundheits- und Sicherheitsfragen zu bieten. Diese Maßnahmen können jedoch nicht alle Risiken beseitigen. Besonders wenn du zu einer Risikogruppe gehörst (z. B. Menschen, die 65 Jahre oder älter sind, oder Menschen mit Vorerkrankungen wie Diabetes oder Herzerkrankungen), empfehlen wir dir eine vorherige ärztliche Beratung und zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, wenn du eine Entdeckung auf Airbnb anbieten oder buchen möchtest.

Sicherheitsanforderungen für Gastgeber:innen und Gäste im Zusammenhang mit COVID-19

• Trage einen Mund-Nasen-Schutz und halte die empfohlenen Abstandsregeln ein, wenn lokale Gesetze oder Richtlinien dies erfordern.
• Halte jederzeit einen Abstand von zwei Metern zu allen anderen Personen ein.
• Gastgeber:innen sollten in Erwägung ziehen, die Anzahl der Personen, die an ihrer Entdeckung teilnehmen, auf maximal 10 zu begrenzen, einschließlich Gastgeber:innen und/oder Co-Gastgeber:innen.
• Gastgeber:innen müssen die Reinigungsrichtlinien von Airbnb befolgen, um die Räume und die gesamte Ausrüstung während der Entdeckung und zwischen zwei Ausgaben zu reinigen. Mehr erfahren.

Alle Gastgeber:innen und Gäste von Entdeckungen müssen diese Sicherheitsanforderungen berücksichtigen. Wenn Gäste die Anforderungen nicht einhalten, können Gastgeber:innen ihnen die Teilnahme an der Entdeckung verweigern. Sie haben dann möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Verreise nicht, wenn du mit COVID-19 in Kontakt gekommen bist oder entsprechende Symptome hast

Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer Community darfst du als Gast nicht an einer Entdeckung teilnehmen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Du hast dich in den vergangenen 30 Tagen mit COVID-19 infiziert oder wurdest positiv getestet.
• Du hast den Verdacht, erkrankt oder mit dem Virus in Kontakt gekommen zu sein, und wartest auf die Ergebnisse eines COVID-19-Tests.
• Du hast Symptome oder hast die Sorge, dich möglicherweise mit COVID-19 infiziert zu haben.
• Du hattest innerhalb der vergangenen 14 Tage engen Kontakt mit einer Person, die mit COVID-19 infiziert war oder bei der eine Infektion vermutet wurde.

Weitere Informationen darüber, was du im Falle einer tatsächlichen oder möglichen Infektion mit COVID-19 tun solltest, findest du hier:

• Richtlinien für besondere Umstände mit spezifischen Informationen zu Buchungsänderungen und Stornierungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus
• Richtlinien für Aufenthalte zum Zweck der Selbstisolierung oder Quarantäne mit weiteren Informationen zu diesen Richtlinien und unserer Einstellung zum Thema Reisen während der COVID-19-Pandemie

Achte auf gute Handhygiene

Es empfiehlt sich, deine Hände vor, während und nach deiner Entdeckung zu waschen und Handdesinfektionsmittel mitzubringen.

• Wasche deine Hände jedes Mal mindestens 20 Sekunden lang gründlich mit Wasser und Seife. Wasche deine Hände vor der Zubereitung von Speisen sowie vor dem Essen, nach dem Kontakt mit einem Haus- oder Nutztier, nach dem Toilettenbesuch oder nach dem Schnäuzen, Husten oder Niesen.
• Wenn du keinen Zugang zu Wasser und Seife hast, verwende ein Handdesinfektionsmittel, das mindestens 60 % Alkohol enthält. Achte darauf, dass deine Hände vollständig benetzt sind, und reibe sie aneinander, bis sie sich trocken anfühlen.
• Wenn ihr gemeinsam esst, solltest du Gerichte einzeln auf Tellern servieren und nicht in Form eines Büfetts oder auf Servierplatten, von denen sich mehrere Gäste bedienen können.

Wenn du positiv auf COVID-19 getestet wurdest

Wenn du kürzlich positiv auf COVID-19 getestet wurdest oder nach der Teilnahme an einer Entdeckung COVID-19-Symptome aufweist, solltest du zusätzlich zu den zuständigen lokalen Behörden auch alle Personen informieren, mit denen du persönlichen Kontakt hattest und die nun ebenfalls betroffen sein könnten.

Als Gastgeber:in solltest du dir überlegen, ob du deine Entdeckung anpassen kannst

Um die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien einzuhalten, musst du möglicherweise sowohl deine Entdeckung als auch deine Räumlichkeiten entsprechend anpassen.

Hier sind ein paar Vorschläge für die Umsetzung:

• Körperlicher Kontakt: Passe deine Aktivität an, um physischen Kontakt zwischen den einzelnen Gästen sowie zwischen dir bzw. deinen Co-Gastgeber:innen und deinen Gästen zu vermeiden.
• Hygiene: Gib Gästen die Möglichkeit, sich während der Entdeckung die Hände zu waschen, und bring zusätzliches Handdesinfektionsmittel mit. Desinfiziere die Gegenstände, die von Gästen benutzt werden (Küchenutensilien, Schwimmwesten, Stühle usw.), sowohl während als auch zwischen den einzelnen Ausgaben deiner Entdeckung.
• Veranstaltungsort:
  • Wenn Entdeckungen in Innenräumen stattfinden, könntest du die Bereiche, zu denen Gäste Zutritt haben, auf das Notwendigste beschränken. So kannst du unnötigen Kontakt vermeiden und das Risiko für dich und deine Gäste einschränken. Außerdem reduzierst du dadurch die Anzahl der Räume, die du hinterher reinigen und desinfizieren musst.
  • Du könntest auch darüber nachdenken, ob du deine Entdeckung in einen Außenbereich verlegen oder den Treffpunkt und die Orte, die ihr besucht, ändern kannst, um Menschenmengen zu umgehen. Überlege dir geeignete Möglichkeiten, um von A nach B zu kommen, und denke darüber nach, wie du es vermeiden kannst, Verkehrsmittel zu Stoßzeiten oder in engem Kontakt mit deinen Gästen zu nutzen.
  • Wenn du planst, öffentliche Orte (z. B. Denkmäler, Parks, Innenstädte) aufzusuchen, solltest du dich über die lokalen Hinweise und Empfehlungen zur öffentlichen Gesundheit informieren – sowohl dann, wenn du Buchungen erhältst, als auch vor der eigentlichen Ausgabe einer Entdeckung. Achte darauf, dass du dich an die geltenden Vorschriften hältst. An einigen Veranstaltungsorten gibt es jetzt bestimmte Einlassbedingungen, und es kann ein Impfnachweis verlangt werden. Wir empfehlen außerdem, mit den Gästen möglichst in Bewegung zu bleiben, anstatt nur an einem Ort zu verweilen.
• Speisen und Getränke:
  • Wenn bei deiner Entdeckung getrunken oder gegessen wird, stelle sicher, dass die Teilnehmer:innen beim Verzehr der Speisen oder Getränke den erforderlichen Abstand zueinander einhalten.
  • Soweit möglich, sollten Gäste Speisen und Getränke im Freien verzehren oder nach Hause mitnehmen.
  • Biete keine Speisen oder Getränke zur Selbstbedienung an. Serviere Gerichte einzeln auf Tellern und nicht in Form eines Büfetts oder auf Servierplatten, von denen sich mehrere Gäste bedienen können.
  • Verwende Einwegbesteck und Einwegteller. Wenn du keine Einwegartikel verwenden kannst, achte unbedingt darauf, wiederverwendbares Besteck und Geschirr nur mit Handschuhen anzufassen und anschließend mit Spülmittel und heißem Wasser oder in einer Geschirrspülmaschine zu spülen.
• Belüftung: Achte beim Gastgeben in geschlossenen Räumen darauf, dass vorhandene Belüftungssysteme ordnungsgemäß funktionieren, und öffne Fenster und Türen, um die Räume noch besser durchzulüften.

Wenn du deine Entdeckungsseite anpasst, berücksichtige bitte unbedingt unsere Richtlinien für angemessene Inhalte und das Coronavirus. Du darfst darauf hinweisen, dass du zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen ergreifst, aber du darfst nicht behaupten, dass deine Entdeckung „COVID-frei“ ist, oder ähnliche Formulierungen verwenden.