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    Wie kann ich eine Buchungsanfrage stornieren?

    Du hast es dir anders überlegt? Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest.

    Informiere dich darüber, wann du stornieren kannst

    Prüfe zunächst den Status deiner Buchungsanfrage. Wenn die Gastgeberin oder der Gastgeber sie bereits bestätigt hat, unterliegt sie den jeweiligen Stornierungsbedingungen. Wenn die Buchung noch nicht bestätigt ist, kannst du sie stornieren, ohne dass dir die Buchungskosten oder die Servicegebühren berechnet werden.

    So stornierst du eine ausstehende Buchungsanfrage

    Der einfachste Weg ist, wenn du den Nachrichtenverlauf mit deinem/deiner Gastgeber:in in deinem Posteingang aufrufst und Anfrage zurückziehen auswählst. Alternativ kannst du Folgendes tun:

    1. Rufe deine Reisen auf und klicke auf Weitere Reisepläne anzeigen.
    2. Wenn bei einer Buchung Zustimmung durch Gastgeber:in ausstehend angezeigt wird, klicke auf Buchung stornieren.
    3. Klicke auf Anfrage stornieren.

    Hinweis: Bei einigen Buchungen können zusätzliche Gebühren anfallen oder vorübergehende Autorisierungen vorgenommen werden. Erfahre mehr darüber, wann und wie dir eine Buchung in Rechnung gestellt wird.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?

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