Bezahlen und kommunizieren über Airbnb

Manchmal schlägt dir jemand vor, dass ihr euch im Facebook Messenger, per SMS oder an einem anderen Ort als auf Airbnb unterhaltet. Wenn du dem zustimmst und auf diese Weise kommunizierst, bist du jedoch nicht mehr durch unsere Richtlinien für Stornierungen und Rückerstattungen abgesichert und verlierst den Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden, die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen, den Schutz durch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Zahlungsbedingungen sowie den Anspruch auf weitere Sicherheitsvorkehrungen.

Wenn du die Seite verlässt, ist es für uns auch schwieriger, deine Daten zu schützen. Außerdem setzt du dich einem höheren Risiko von Betrug und anderen Sicherheitsproblemen wie Phishing aus.

Bezahle deine:n Gastgeber:in über Airbnb

Wenn du per Überweisung bezahlt hast, handelt es sich möglicherweise um eine betrügerische Buchung. Um Hilfe zu erhalten, informiere uns bitte umgehend. Du kannst jederzeit überprüfen, ob deine Buchung über Airbnb abgeschlossen wurde.

Wir schützen dich und die Airbnb-Community

Wir bemühen uns sehr, dich zu schützen, indem wir Nachrichten auf der Airbnb-Plattform überprüfen. Wir blockieren potenziell gefährliche Nachrichten, die Begriffe oder Zahlen enthalten, bei denen es sich um Kontaktdaten oder Verweise auf andere Websites handeln könnte. Dazu zählen auch externe Links.

Du kannst uns helfen. Wenn du eine verdächtige Nachricht erhältst, lass es uns wissen, indem du uns kontaktierst oder sie in deinem Posteingang meldest.

Erfahre mehr über unsere Datenschutzerklärung.